Il Tirreno

Monsummano Dopo il primo anno di sperimentazione è stato deciso di rinnovare la collaborazione tra la Società della Salute della Valdinievole e l’Associazione nazionale carabinieri sezione di Monsummano Terme. Migliorare l’accoglienza, l’informazione e l’orientamento dei cittadini che si rivolgono ai servizi sociali del presidio sociosanitario di Monsummano, in via Calatafimi: è questo l’obiettivo prioritario del rinnovo dell’accordo sottoscritto ieri nella sede della Sds a Pescia, con la presidente Simona De Caro e il direttore Stefano Lomi, insieme al luogotenente in congedo Marco Giannone. Si tratta della prima intesa con queste caratteristiche a livello regionale.

L’intento è quello di favorire un positivo approccio della cittadinanza ai servizi sociali, a partire dal primo contatto con gli uffici e nell’attesa di un colloquio con le assistenti sociali che approfondisca le singole richieste. È proprio in questo primo approccio che i volontari dell’Associazione carabinieri svolgeranno un ruolo di accoglienza e indirizzo alle persone che si rivolgono ai servizi: il loro compito sarà quello di mettere in pratica azioni di rasserenamento, conforto e orientamento, così da creare un ambiente il più efficace e rassicurante possibile. Per svolgere questa funzione sarà previsto anche uno spazio apposito e debitamente attrezzato. Le attività si svilupperanno secondo un calendario che terrà conto delle esigenze dei cittadini, dei servizi e dei volontari. È prevista una presenza dei volontari dell’Associazione al mattino, con orario indicativo dalle 9,30 alle 12,30. Le due realtà coinvolte si impegnano inoltre, ogni tre mesi, a organizzare incontri congiunti per monitorare l'andamento dell'iniziativa, sia dal punto di vista dei volontari aderenti al progetto, sia da quello delle assistenti sociali coinvolte.

«Il volontariato rappresenta una realtà importante in Valdinievole e la positiva reputazione dell’Associazione e la grande esperienza dei volontari potrà migliorare il rapporto con la cittadinanza e i servizi sociali territoriali», ha detto De Caro. Così Lomi: «Nell’anno appena trascorso abbiamo potuto verificare l’importanza di questa collaborazione, che ha permesso ai volontari e alle volontarie impegnate di garantire accoglienza e prossimità. Le attività di volontariato sono essenziali per la salute e il benessere delle comunità locali e l’Associazione, custode di importanti principi civici, porta un valore aggiunto al lavoro professionale che viene svolto dai servizi sociali per rispondere ai bisogni dei cittadini, specialmente dei cittadini più fragili».

Ha concluso Giannone: «Il servizio di accoglienza, informazione e orientamento dei cittadini svolto dai volontari nel corso del 2024 è stata senz’altro un’esperienza molto positiva. Il lavoro si è svolto in stretta collaborazione e sintonia e ha permesso di regolare il flusso degli utenti e il loro accesso alle specifiche tre aree dei servizi sociali di Monsummano. Siamo soddisfatti dei primi risultati ottenuti e grati per gli apprezzamenti e la gratitudine dimostrata nei nostri confronti dalla presidente della Società della Salute Simona De Caro e dal direttore Stefano Lomi, così come dalle assistenti sociali e dal personale amministrativo». l

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