Il Tirreno

Versilia

Le norme a tutela dei cittadini

Nella carta dei servizi di Gaia si legge testualmente alla voce “principi fondamentali”: «Il Gestore basa il suo rapporto con i cittadini - e continua - Deve essere garantita la parità di...

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Nella carta dei servizi di Gaia si legge testualmente alla voce “principi fondamentali”: «Il

Gestore basa il suo rapporto con i cittadini - e continua - Deve essere garantita la parità di trattamento degli utenti, a parità di condizioni impiantistico -funzionali, nell’ambito di tutto il territorio di competenza. Il Gestore si impegna ad agire in modo obiettivo, giusto e imparziale.

Ha l’obbligo di erogare a tutti un servizio di qualità continuo, regolare e senza interruzioni».

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