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C’è chi mette in conto il servizio di prova «Io ho fatto l’inverso»

C’è chi mette in conto il servizio di prova «Io ho fatto l’inverso»

Piero Bertolani (nella foto), presidente di Confcommercio Viareggio, sa bene che la sua iniziativa è destinata a far discutere. Ma è lui stesso a ribaltare la prospettiva. Spiegando che, tra i suoi...

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Piero Bertolani (nella foto), presidente di Confcommercio Viareggio, sa bene che la sua iniziativa è destinata a far discutere. Ma è lui stesso a ribaltare la prospettiva. Spiegando che, tra i suoi colleghi di grandi città, c’è chi ha deciso di controbattere il commercio on line con una scelta opposta alla sua. Nell’idea di eliminare l’abitudine di alcuni clienti di provarsi qualsiasi capo d’abbigliamento, per poi comprarlo su Internet, questi commercianti hanno deciso di mettere a pagamento il servizio di prova.

«In quei negozi - dice - si è deciso di far pagare il fatto che ti provi un capo d’abbigliamento o un paio di scarpe, a prescindere dal fatto che lo compri o meno. In genere si parla anche di una quindicina di euro di sovrapprezzo».

Bertolani ha deciso di fare l’opposto. Portando il prezzo di alcuni tipi di prodotto al livello di quelli sul web. Eliminando il servizio di prova, che è poi il “surplus” di qualità secondo il commerciante tradizionale.

Che il commercio sia in crisi, anche tra i grandi nomi, è evidente. Ieri è stata rilanciata dall’Ansa la notizia che un colosso come Macy’s, punto di riferimento dello shopping americano e mondiale, rischia di scomparire, sempre più minacciato dallo sviluppo del commercio online. Almeno altri cento punti vendita, circa il 15%, sono destinati a chiudere, ha annunciato il gruppo: la maggior parte all’inizio del 2017. I vertici della storica società americana non hanno ancora svelato quali punti vendita chiuderanno i battenti. Un colpo durissimo per una realtà che rappresenta il nocciolo del commercio Usa, ma che rappresenta bene le difficoltà di chi sta cedendo il passo al web. (m.t.)

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