Il Tirreno

Ci potrà essere la stanza degli abbracci, un luogo “a prova di virus” per stringersi. Ci sarà il portale dei parenti, una piazza virtuale per far comunicare pazienti isolati nelle Rsa e familiari. La condizione emotiva importa, tanto quanto lo stato di salute. Così la Regione stanzia quasi 900mila euro per far riallacciare rapporti più stretti anziani e parenti che (per evitare contagi) non possono entrare nelle residenze assistite. La commissione regionale bioetica si è espressa a favore di questa politica con un motto dal sapore rivoluzionario: “Per combattere la solitudine, per non perdere la tenerezza”, come scrisse nei suoi diari anche Che Guevara che prima di essere un combattente era pure un medico.

I fondi

La delibera della giunta regionale su proposta dell’assessora al sociale Serena Spinelli prevede, dunque, di distribuire 882mila euro alle tre Asl: 357.500 alla Centro; 277.750 alla Nord ovest e 247.550 alla Sud est. Le aziende potranno distribuire a ciascuna Rsa massimo 2.750 euro.

La stanza degli abbracci

I soldi possono essere utilizzati per l’acquisto di cellulari, tablet, televisori, lavagne multimediali, potenziamento del collegamento internet ma anche «per la realizzazione di spazi dedicati agli incontri in sicurezza fra ospite e familiare: ad esempio la stanza degli abbracci», come già sperimentato in altre regioni. Si tratta di spazi nei quali, anziani e parenti si possono abbracciare di nuovo attraverso un filtro di plastica che mette al riparo dalla trasmissione del virus.

Video e Whatsapp dei nonni

In attesa delle stanze degli abbracci, c’è la tecnologia. Gia sperimentate, ad esempio, le videochiamate. Il ricorso alle videochiamate si è rivelato utile per far superare anche momenti di sconforto agli anziani. Ma visto il protrarsi dell’emergenza la Regione ritiene che sia necessaria una più efficace comunicazione «che passi anche attraverso la relazione fra operatore e parenti». Da qui la proposta di estendere la formazione sia al personale delle Rsa - infermieri, oss, educatori «sulle tecniche di comunicazione a distanza» e di estendere «l’alfabetizzazione digitale anche ai familiari degli ospiti, dando molta rilevanza al rapporto fra tecnologia e umanizzazione».

In concreto, questo significa che ci deve essere un maggiore invio di whatsapp ai familiari «di foto, video di momenti significativi dell’ospite durante la sua giornata, ad esempio il pranzo o le attività alle quali partecipa»; ci deve essere «produzione di video che mostrino le condizioni generali delle persone nelle Rsa, intente nelle loro attività, nella fisioterapia, nella socializzazione (anche se devono esser riprese solo le persone per le quali è stato espresso il consenso esplicito)».

I familiari devono fare lo stesso: devono inviare video o foto di eventi significativi da mostrare all’anziano ospite della struttura.

Portale parenti

Non è finita. La Regione ha creato anche in alcune Rsa il “portale parenti”, «spazio virtuale dedicato alla comunicazione fra la residenza sanitaria , i familiari, i parenti, i tutori autorizzati e gli ospiti. Il portale - si legge nella delibera approvata ieri - serve alla Rsa per il controllo delle informazioni condivide, la lista dei familiari, le chat con la cronologia storica delle comunicazioni intercorse via web e cellulare; ai parenti serve per visualizzare le informazioni su salute e attività degli ospiti, chat, informazioni di servizio, videochiamate».