Il Tirreno

PRATO. A poco più di sei mesi dall'apertura, lo sportello di "Ascolto a tutto tondo" attivato dall'Auser Circolo culturale Anna Fondi nella sede territoriale dell'associazione in via Tintori 35, sta già registrando un'affluenza inaspettata dagli stessi soci dell'Auser che lo gestiscono per due giorni alla settimana (il lunedì e il mercoledì dalle 15 alle 17). Inaugurato a febbraio, anche con il supporto dello Spi Cgil, offre ascolto, accoglienza, sostegno informazione e orientamento in particolare per quanto riguarda l'ambito socio sanitario. Ma la crisi ha portato allo sportello anche i disoccupati. «Sono venute persone di tutte le età e non ci aspettavamo per esempio che molti ci chiedessero informazioni sulla tutela legale - spiega Gianna Ghelli responsabile dello sportello di ascolto - il servizio lo forniamo anche per telefono ma molti preferiscono venire di persona, più donne che uomini per adesso, con una media di età tra i 50 e i 70 anni, mentre sotto i 50 anni sono arrivati soprattutto disoccupati». «Quando abbiamo iniziato questo percorso - continua Maria Ceccarelli del Circolo culturale Anna Fondi - l'idea era quella di offrire un servizio utile che rispondesse a delle esigenze precise, in particolare degli anziani e dei loro familiari, per questo è nato uno sportello che ci permette di ascoltare direttamente da loro quali sono i bisogni e accompagnare poi le persone a orientarsi, oppure fare interventi più mitrati se serve». E' poi un modo, aggiunge Ceccarelli «per fare una sorta di monitoraggio di tutto quello che c'è sul territorio anche per iniziativa del volontariato, a livello di sportelli informativi e di ascolto, per poter indirizzare le persone nel luogo più opportuno». Un'iniziativa volta anche a migliorare la qualità della vita e a prevenire l'isolamento e l'esclusione sociale. Tra l'altro sempre il Circolo culturale Anna Fondi dell'Auser ogni giovedì alle 21 alla Casa del Popolo di Coiano propone incontri di yoga della risata per «stimolare il benessere e aumentare il buonumore, ci sono studi che dimostrano il buon effetto che fa a corpo e mente una risata» conclude Assunta D'Angelo. Per promuovere lo sportello e trovare nuovi volontari, l'Auser a gennaio 2017 lancerà anche un corso di formazione sull'accoglienza, finanziato dal Cesvot. Lo sportello è aperto a tutti ed è gratuito. Info: 0574-38826.

Camilla Bernacchioni