poggio a caiano
Famiglia al freddo: Eni stacca il riscaldamento
Situazione di disagio a causa di bollette che non risultavano non pagate ma che poi erano state saldate. "Non sappiamo che cosa sia successo: in casa si gela e abbiamo dei bambini piccoli"
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PRATO. Da un paio di giorni una famiglia di Poggio a Caiano è al freddo a causa di un disguido che ha per protagonista l'Eni, l'azienda fornitrice del gas. "Avevamo avuto dei problemi nel pagamento delle bollette di luce e gas - spiega Fabio B. - non dovuto a nostre responsabilità ma che credevamo di aver risolto saldando quanto dovuto. Poi, improvvisamente, ci siamo trovati senza riscaldamento e senza gas per cucinare. Abbiamo telefonato chiedendo spiegazioni ma siamo stati rimbalzati da una persona all'altra senza riuscire a risolvere il problema. Ho dei bambini piccoli e non è possibile restare senza riscaldamento. Purtroppo tutto è nato dal fatto che le fatture non sono state inviate all'indirizzo giusto visto che io abito a Poggio a Caiano e non a Prato dove venivano inviate le fatture. Il pagamento dell'arretrato, anche per quanto riguarda l'energia elettrica, è stato saldato, non capisco perché allora ci si debba ritrovare, senza preavviso, privi del gas".
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