Italia
Prato, tornata l’energia elettrica nella casa rimasta al buio per le feste
Enel Energia: «Abbiamo operato secondo la normativa vigente, il curatore era l’unico a dover essere informato»
PRATO. La protesta del nostro lettore, Stefano Cecchi, rimasto al buio per San Silvestro e Capodanno è stata subito raccolta da Enel Energia che ha inviato asl Tirreno la seguente precisazione. « In riferimento all'articolo on line dal titolo "Senza luce per San Silvestro e Capodanno", Enel Energia comunica di aver operato secondo la normativa vigente per questo tipo di situazioni contattando, attraverso i mezzi previsti, il curatore fallimentare per chiedere se la fornitura in oggetto dovesse essere volturata oppure se dovesse essere cessata, operazione quest'ultima che sarebbe avvenuta nel caso in cui non fosse pervenuta risposta.
Come da prassi, Enel ha tenuto i contatti con il curatore fallimentare rispettando tutti i passaggi necessari per quanto riguarda le comunicazioni, dopodiché si è provveduto al distacco della fornitura. Il Cliente stesso, recatosi al Punto Enel, è stato informato della situazione. L'intestatario del nuovo contratto è stato a sua volta informato sui tempi tecnici di attivazione della nuova fornitura. In ogni caso, oggi stesso l'utenza sarà di nuovo attiva».
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