Il Tirreno

PRATO. È dal 10 luglio senza energia elettrica e denuncia il trattamento a cui è sottoposto: «Vengo rimbalzato tra Enel e Estra e non riesco a far riattivare il contatore». Umberto Gambarelli afferma di essere proprietario dell’immobile in viale Montegrappa nel quale è stata staccata la corrente a causa della morosità del precedente inquilino.

«Nonostante i solleciti del 12, 15, 18,24, 30 luglio presso Estra energie e del 19 agosto sempre tramite Estra, il contatore non è stato riattivato. Mi sono quindi recato - scrive Gambarelli - anche ad Enel il quale addossa la responsabilità a Estra, poi sono tornato a Estra che mi dice di chiamare Enel distribuzione. A questo punto io sono senza corrente dal 10 luglio e non riesco a farla riattivare e vengo rimbalzato da Estra a Enel. È una cosa vergognosa - conclude - che un utente non moroso sia senza corrente»

Dopo la comparsa della notizia sul nostro sito è arrivata la nota di Enel. "Enel Distribuzione, in qualità di gestore della rete elettrica, si relaziona con le società di vendita ed esegue slacci o riallacci in base alle indicazioni che arrivano dalle suddette società con cui il cliente stipula il contratto. Nel caso specifico il clente non ha un contratto commerciale con una società di vendita del gruppo Enel . Enel Distribuzione ha effettuato le operazioni secondo gli input arrivati dalla società di vendita del Cliente. Enel Distribuzione ha attivato comunque ulteriori verifiche per giungere a una rapida risoluzione della questione, in merito alla quale Enel non ha alcuna responsabilità"