Il presidio
CONFCONSUMATORI
Viaggio rimborsato per l'errore dell'agenzia
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Viaggiatori in aeroporto 1 MINUTI DI LETTURA
PRATO. Vittoria legale dello Sportello del turista della Confconsumatori per un caso di imbarco aereo negato. I legali dell'associazione Alessandro Fagni e Daniele Nicolin avevano di fronte il caso di una famiglia pratese che non era potuta partire per una settimana in Egitto in quanto, al momento dell'imbarco aereo, la compagnia si era rifiutata di imbarcarli per l'assenza, sul passaporto dei genitori, della foto dei figli minori. Attraverso lo Sportello la famiglia si è rivolta al giudice di pace sostenendo la responsabilità dell'agenzia di viaggi che aveva violato le norme del Codice del Consumo non avendo informato gli associati. L'agenzia, collegata ad un tour operator, è stata costretta a rimborsare il prezzo del biglietto aereo, del villaggio, oltre a una somma a titolo di risarcimento.
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