Il Tirreno

D’estate è elevato il pericolo di truffe. Enel Energia torna a fornire consigli utili per difendersi e riconoscere i veri incaricati. Per quanto riguarda l’attività di teleselling, la società ricorda che dal 1° giugno dell’anno scorso non effettua più chiamate per acquisire nuovi clienti. Quanto alle proposte di contratti, chiunque si presenti a domicilio per conto di Enel Energia, che si tratti di dipendenti o di personale esterno incaricato, deve essere munito di tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento. Se qualcuno si presenta a nome dell’azienda, bisogna sempre chiedere di visionare il tesserino con tutti i riferimenti. Inoltre nessuno è autorizzato a riscuotere o restituire somme di denaro a domicilio per conto di Enel. Al pari degli altri operatori, Enel Energia si avvale di agenti specializzati che possono presentare le nuove offerte al domicilio dei clienti. Si tratta anche in questo caso di persone munite di tesserino di riconoscimento con indicazione dell’agenzia incaricata della vendita.