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Nuova tessera sanitaria l’attivazione è un rompicapo

Nuova tessera sanitaria l’attivazione è un rompicapo

PONTEDERA. L’attivazione della nuova tessera sanitaria continua a creare problemi. La Regione da alcune settimane sta provvedendo a inviare nelle case dei cittadini toscani la nuova carta sanitaria,...

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PONTEDERA. L’attivazione della nuova tessera sanitaria continua a creare problemi. La Regione da alcune settimane sta provvedendo a inviare nelle case dei cittadini toscani la nuova carta sanitaria, con tanto di istruzioni per l’attivazione. La procedura viene spiegata chiaramente all’interno della nota inoltrata dagli uffici regionali, ma al momento di mettere in pratica le istruzioni, ecco che si verificano i problemi. Perché per far sì che la nuova tessera sia attiva a tutti gli effetti è necessario recarsi in uno degli sportelli disponibili elencati sul sito della Regione e nei Punto Sì, dove si trovano i cosiddetti “totem” attraverso i quali è possibile attivare la carta.

Il sistema informatico che dovrebbe garantire l’attivazione della nuova tessera sanitaria però spesso si blocca, costringendo i cittadini a fare più tentativi. In particolare il server fa comparire la scritta “riprova più tardi”. La stessa cosa accade a coloro che provano ad attivare la carta da casa, utilizzando un lettore collegato al computer, acquistabile direttamente alla Asl. Ieri mattina all’interno dell’ospedale Lotti, dove si trovano sia gli sportelli informativi che i totem, si sono registrati diversi casi di mancata attivazione a causa dei problemi al sistema informatico regionale. Alcuni utenti si sono rivolti al personale dell’ospedale per chiedere chiarimenti, ma pare che in questi giorni il “cervellone” della Regione sia spesso in difficoltà. Tanto da bloccarsi piuttosto frequentemente.

Dalla Asl fanno sapere che nei prossimi giorni verranno effettuate verifiche sul sistema al fine di eliminare ogni tipo di problema, così da garantire a tutti l’attivazione della nuova tessera sanitaria. L’Asl, inoltre, ricorda che se la vecchia carta non è stata attivata o è scaduta è possibile richiedere il pin della nuova agli sportelli Asl, nelle farmacie o nelle sede di alcuni Comuni. Se invece la vecchia card è attivata e non è scaduta si può richiedere il pin presso uno dei “totem” Punto Sì distribuiti sul territorio. Tutto chiaro, peccato che, poi, mettere in pratica le novità sia quasi impossibile.

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