Il Tirreno

PISTOIA. Sono stati 50.029 i cittadini dell’Asl Toscana Centro che lo scorso anno non si sono presentati all’appuntamento prenotato e così un gran numero di visite ed esami medici sono andati perduti. E in questo malcostume diffuso, i pistoiesi hanno un primato di cui è difficile vantarsi. Sono proprio i residenti nell’ex Asl 3, infatti, i più assidui nel “saltare” gli appuntamenti medici senza avvertire. I numeri diffusi ieri dall’Asl Toscana Centro sono eloquenti: la cattiva abitudine riguarda 10.978 cittadini a Empoli, 20.000 a Firenze, 16.451 a Prato e ben 22.600 a Pistoia.

Non presentarsi alla visita medica o all’esame non è un problema che riguarda solo il diretto interessato: se non si avverte per tempo, infatti, è impossibile, da parte degli operatori, poter chiamare altri pazienti. E in tempi di lunghissime liste di attesa, questo non è certamente un problema da poco.

Per fortuna chi non avverte è comunque una minoranza. In totale le prestazioni annullate in un anno nel territorio dell’Asl Toscana Centro sono state 597.118: 13.570 a Empoli, 446.370 a Firenze, 80.391 a Pistoia e 56.787 a Prato.

Le prestazioni prenotate sono invece state 3.548.929: 629.256 a Empoli; 1.501.810 a Firenze; 682.051 a Pistoia e 735.812 a Prato.

“Nei confronti dei cittadini che non si presentano alla prestazione prenotata e non hanno disdetto l’appuntamento entro le 48 ore precedenti – prosegue la nota dell’Asl Toscana Centro – viene applicata una sanzione, il cosiddetto “malum”, previsto dalla normativa regionale, che discende a sua volta da quella nazionale; l’importo è pari al ticket della prestazione diagnostica o della visita specialistica non effettuate, senza applicazione della fascia aggiuntiva modulata sul reddito. Tale sanzione viene applicata anche agli esenti”.

Difficile evitare la sanzione. L’annullamento, infatti, potrà avvenire solo in presenza di casi specifici e particolari che giustifichino l’impossibilità a disdire nei tempi utili, per i quali dovrà essere presentata la necessaria documentazione.

“Si ricorda – conclude la nota – che le informazioni per la disdetta degli appuntamenti si trovano sui siti delle ex Aziende sanitarie di Empoli, Firenze, Prato e Pistoia. Nell’area fiorentina e pratese è inoltre attivo, per molte prestazioni, il servizio Sms con l’invio della data dell’appuntamento e i numeri da chiamare in caso di disdetta che arrivano direttamente sullo smartphone. L’Azienda ha chiesto ad Estar (Ente di supporto tecnico amministrativo regionale) la progressiva estensione del sistema a tutti i territori”.