Il presidio
Relazione infermiere-malato un rapporto da curare di più
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PISTOIA. La qualità dei rapporti che si istaura tra assistiti e infermieri è un aspetto fondamentale della cura. Un argomento di grande attualità che sarà affrontato nel convengo "Curare le relazioni" che si svolgerà oggi a Montecatini (Vittoria Centro Congressi) in occasione della Giornata Internazionale dell'Infermiere. Sono previsti gli interventi di Marta Bernardeschi, sociologa, che illustrerà lo scenario socio-sanitario attuale e le aspettative dei cittadini che usufruiscono delle prestazioni sanitarie e di Stefano Cantini, responsabile della unità operativa Assicurazione qualità e relazioni con il pubblico, che ricorderà l'importanza che la direzione aziendale riconosce alla cura efficace della relazione/comunicazione con i cittadini, spiegando anche quale ruolo e funzione ha la struttura nel cogliere in ogni reclamo uno spunto di miglioramento. La novità del convegno di quest'anno è data dalla presenza degli infermieri esperti nella "Cura delle relazione con la persona assistita"; si tratta di un'altra competenza specialistica al fine di garantire ai cittadini risposte assistenziali sempre più appropriate in base ai bisogni presentati.
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