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DIRITTO DI REPLICA
Le Fs: treno locale in panne, un «caso raro»
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Un gruppo di passeggeri appena scesi alla stazione ferroviaria 1 MINUTI DI LETTURA
PISTOIA. Il guasto al treno regionale delle 22,08 da Firenze, raccontato sulla cronaca di lunedì da un nostro lettore, è stato «un caso raro». Lo definisce così l'ufficio stampa delle Fs, che ha inviato una lettera di risposta sulla vicenda. «Sappiamo bene - si legge - che a fare notizia sono gli alberi che cadono e non le foreste che crescono, tuttavia, nello scusarci con il vostro lettore e con gli altri viaggiatori per il disagio che hanno vissuto, vorremmo confortarli e confermare la premessa in chiosa: si tratta di un caso raro. In effetti il treno citato nella lettera, dal 1º gennaio 2010, non era mai stato cancellato per guasto». Il lettore lamentava anche il fatto che, a fronte di un guasto avvenuto poco prima delle 22,30, il treno sostitutivo sia arrivato solo due ore dopo. «Occorre spiegare - scrive l'ufficio stampa Fs - che di fronte ad un guasto improvviso è difficile se non impossibile prevedere da subito tempi e modalità certe di risoluzione del problema. Nella circostanza il personalesi è attivato con professionalità per individuare e risolvere il guasto e, una volta arrivati in stazione a Prato, i viaggiatori hanno trovato un nuovo treno fatto giungere dal deposito di Firenze Osmannoro per proseguire il viaggio».
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