Il Tirreno

PORTOFERRAIO

Con l’emergenza coronavirus si possono acuire o creare disagi psicologici. «Non dormo più come prima, mi sveglio nel cuore della notte», «Sono a casa, sono triste, perderò il lavoro». «Questo virus mi sta portando via tutte le speranze».

Sono alcune delle frasi emerse dalle telefonate o dalle email inviate a “Elbatiascolto”, il sevizio elbano gratuito di aiuto psicologico, in tempo di Covid 19. E dall'impegno è nato anche un video consultabile sullo spazio Facebook che porta il nome dell'iniziativa. Sono state così riassunte le situazioni incontrate in questa prima fase del servizio, del tutto volontario e infatti si può chiamare il numero verde 800 947307, ogni giorno, anche nei festivi, dalle 9 alle 19.

«È garantito il segreto professionale. – dice Francesca Mastrogiovanni, coordinatrice del team, psicologa e trainer – Ci potete contattare anche in forma anonima, in tutta tranquillità per la riservatezza. Chi non vuole agire con la chiamata vocale, può mandare un messaggio sulla pagina Facebook o scrivere alla casella di posta elettronica elbatiascolto@gmail.com per spiegare le proprie esigenze di assistenza. Il video è stato montato da Pierpaolo Quagliotti, che ringraziamo di cuore».

La specialista ricorda che tutti i suoi colleghi si sono tenuti in contatto fin dai primi giorni dell’emergenza sanitaria, per organizzare qualcosa di utile e hanno dato vita allo sportello d’ascolto rivolto a tutti i cittadini elbani, anche grazie agli input avuti dal Forum giovanile dell'Arcipelago. «Col video – conclude la psicologa – abbiamo raccolto certi messaggi ricevuti al telefono. Li abbiamo messi in forma generalizzata, con il colloquio approfondiamo il caso personale. Questo periodo non è facile ma dentro di ognuno c'è la possibilità di affrontare prove dure e si possono scoprire dentro di noi strumenti utili ad uscire dalla crisi, forze interne magari mai sperimentate prima. La realtà è più bella di quello che ci dicono le paure. Il riscoprire mano mano i contatti con gli altri diventerà una risorsa per risolvere le ansie, che sono irrazionali. Perciò chiedeteci pure aiuto».

Questo il gruppo di specillasti, Ida Goglia, counsellor; le psicologhe Michela Caristi, Rina Fedeli, Alice Fiorentini, Eleonora Mazzarri, Elide Vivian, Viola Fantozzi; Psicologa dell’emergenza Francesca Mastrogiovanni; psicoterapeuti Elisa Casini, Giada Giusti, Marco Marzocchini, Margherita Serpi, Maria Frangioni, Marta Donalizio, Roxana Sosa, e la pedagogista Silvia Dini. —