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Asl: «Il 90% dei pazienti soddisfatto delle cure ricevute in ospedale»
piombino. Oltre il 90% dei pazienti ricoverati in otto strutture ospedaliere del territorio dell’Asl Toscana nord ovest sono soddisfatti delle cure ricevute. Lo rende noto l’azienda sanitaria diffondendo i primi risultati dell’indagine Prems (Patient reported experience measures), che permette di registrare, con un osservatorio permanente, l’esperienza dei pazienti appena usciti dal reparto e le loro impressioni a caldo. La rilevazione, precisa la Asl, «è partita a novembre negli ospedali Apuane, Lucca, Pontedera, Versilia, Livorno, Cecina, Piombino ed Elba e nei prossimi verrà comunque estesa a tutte le altre strutture ospedaliere» e finora il tasso di risposta dei pazienti dimessi è superiore al 35% ed evidenzia «giudizi molto positivi sull’assistenza ricevuta in ospedale: nella domanda più generale che valuta l’assistenza ricevuta nel complesso dal paziente il giudizio è stato ottimo per il 60,42% e buono per il 31,93%, quindi oltre il 92% di coloro che hanno scelto di aderire all’indagine si è ritenuto soddisfatto dell’assistenza ricevuta durante il suo ricovero». —
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