Il Tirreno

Guasto alla fibra ottica, l'ospedale resta senza Internet

Tecnici al lavoro per riparare il guasto alla fibra
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Tecnici al lavoro per riparare il guasto alla fibra

Il disservizio legato a un incidente in un'area di cantiere: per i sanitari un ritorno al passato forzato, referti e cartelle cliniche compilate a mano. Riparazione in corso

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PORTOFERRAIO. Un guasto alla fibra ottica ha lasciato, dalla mattina fino alla tarda serata di lunedì 23, l’ospedale di Portoferraio senza la possibilità di accedere a Internet e, di conseguenza, alla rete interna dell’ospedale.

Un problema tecnico di non poco conto che ha costretto per ore  gli operatori del presidio ospedaliero a un ritorno al passato forzato, con la compilazione dei documenti e delle cartelle cliniche a mano e non per via telematica. Chiusi per ore il Cup dell’ospedale e lo sportello di accettazione per compiere i prelievi, per gli ovvi disagi dei cittadini che dalla mattina fino al pomeriggio hanno raggiunto l’ospedale.

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L'emergenza è probabilmente scattata in seguito all’attività di un cantiere situato nei pressi dell’ospedale che, durante i lavori,  avrebbe in qualche modo danneggiato il cavo della fibra ottica.  Il disagio, oltre che per l'ospedale, si è esteso ad alcune abitazioni della zona. Nel primo pomeriggio sono arrivati dal continente dei tecnici che si sono messi all'opera per sistemare il guasto. L'intervento di riparazione è durato alcune  alcune ore.

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Il disservizio, di fatto, si è trasformato in una sorta di “stress test” per l’ospedale di Portoferraio che ha lavorato per ore in una situazione di emergenza. Le prestazioni ad alto  livello tecnologico, tra cui le Tac, sono state regolarmente effettuate, dal momento che sono collegate tramite ponte radio.
Negata, fin dalla mattina, la possibilità di collegamento Internet  dell'ospedale elbano con l'esterno e con gli altri presìdi della zona. Per le prestazioni sanitarie routinarie il personale medico e infermieristico hanno lavorato manualmente, non potendo contare sul supporto telematico.

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L’apprensione maggiore è stata quella relativa alle attività di gestione e accettazione dei pazienti nel reparto di pronto soccorso, ormai da anni scandita tramite procedure telematiche, nettamente più sicure anche in termini di tracciabilità. Ma i disagi più evidenti per gli utenti del presidio ospedaliero sono stati quelli legati  alle prenotazioni. Fin dalla mattina , infatti, è stato impossibile prenotare visite ed esami al Cup, dal momento che i portali sono stati messi fuori uso dal guasto alla rete Internet. Il blocco delle attività ha interessato anche l’accettazione del centro prelievi.

Diverse decine di utenti, arrivati all’ospedale nel corso della mattina e del pomeriggio (l’apertura del Cup era prevista fino alle 18,30) sono dovuti tornare a casa senza poter risolvere il proprio problema di natura sanitaria. Le proteste non sono certo mancate.

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