Il Tirreno

PORTOFERRAIO. Una riunione dedicata al nuovo regolamento per l’attribuzione degli slot e l’impegno da parte dell’Autorità portuale a migliorare l’accoglienza ai passeggeri rimasti in porto in caso di maltempo, realizzando una sala comfort e convenzioni con hotel e ristoranti. Sono questi i più significativi risultati emersi nel corso dell’osservatorio sulla continuità territoriale, tornato a riunirsi dopo molto tempo nella sede dell’Autorità portuale.

Alla prima riunione del nuovo corso Lambardi (nominato coordinatore dell’Osservatorio), erano presenti tra gli altri l’assessore regionale ai trasporti Vincenzo Ceccarelli, il presidente dell’Appe Luciano Guerrieri, il consigliere regionale Gianni Anselmi e i rappresentanti delle categorie economiche, alcuni dei quali in arrivo dall’Elba. Assenti, invece, i sindaci elbani (Lambardi ha ricevuto le deleghe solo di Porto Azzurro e Marciana Marina).
Tanti gli argomenti trattati in una riunione che, dopo una lunga inattività, non poteva che essere interlocutoria.

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Carta dei diritti del passeggero. La novità più significativa è stata annunciata dall’Autorità portuale e riguarda l’accoglienza ai passeggeri, anche in seguito ai disagi occorsi ai tanti elbani rimasti sul porto di Piombino per il maltempo. «Guerrieri – ha spiegato il sindaco di Campo Lambardi – ha spiegato come le compagnie siano obbligate a garantire servizi, come pernottamento e pasti, in caso di disservizio e non per il maltempo. Nonostante questo l’Appe ha annunciato che sarà predisposta una stanza comfort al primo piano con poltroncine più comode, wi-fi e tv. Saranno inoltre predisposte convenzioni con i bar e ristoranti nei porti di Piombino e Portoferraio, stessa cose per gli hotel. L’idea è trovare accordi e calmierare i prezzi per chi resta a terra per maltempo». Tutto ciò sarà messo nero su bianco in una carta dei diritti del passeggero che sarà scritta in più lingue e distribuita nei porti.

Resoconto 2015. L’osservatorio ha analizzato il resoconto del servizio di continuità territoriale nel 2015. «È stato riscontrato – ha spiegato Lambardi – un miglioramento del servizio Toremar e una significativa riduzione delle chiamate al numero verde attivato dalla compagnia. 36 a fronte di un centinaio del 2014».
Riunirsi spesso. L’assessore regionale Ceccarelli ha lanciato la proposta di un minimo sindacale di due riunioni annuali dell’Osservatorio, a cui si aggiungeranno altre riunioni tematiche sulla base delle problematiche in campo.

Sezione sul web. Altra novità, voluta da Lambardi, è legata all’inserimento sul sito della Provincia di Livorno di una sezione ad hoc, dedicata alla continuità territoriale dove raccogliere atti, documenti, verbali dell’osservatorio e contatti, messi a disposizione dei passeggeri.

Regole della concorrenza. L’osservatorio ha inoltre raccolto un’istanza del direttore di Confindustria Umberto Paoletti e delle altre categorie. La richiesta era relativa al tema della concorrenza. È stato deciso di dedicare una riunione tematica dell’osservatorio al regolamento degli slot che, essendo quello attuale in scadenza, dovrà essere riscritto (per il 2017). «L’osservatorio – spiega Lambardi – servirà per coinvolgere le categorie e i territori su questo argomento».

Biglietti. Gli abbonamenti Toremar per Portoferraio tornano ad essere validi anche per Rio Marina, e viceversa. A darne notizia è stato, proprio mentre l’Osservatorio era in corso, il consigliere regionale Gianni Anselmi: «Di questa istanza eravamo stati investiti e l'avevamo sottoposta all'attenzione dell'assessorato», ha spiegato.

«Sono molto soddisfatto dell’andamento di questo osservatorio – ha spiegato Lambardi – l’unica nota negativa è la mancata partecipazione dei sindaci elbani».