Il Tirreno

PIOMBINO. Mesi di attesa. All’ora esatta, puntuali, all’appuntamento, ma si rivela inutile. Gli utenti, una decina nel giro di poche ore (ma ci sta che siano stati molti di più a fine orario standard, visto il via vai continuo di quanti si avvicinavano alla porta, fogli in a mano e tornava indietro) proprio non ci stanno a farsi bastare i cartelli che sono affissi dentro e fuori dall’ingresso del distretto Asl 6 al Perticale, (o magari dalla pubblicazione degli stessi comunicati stampa sul web e sui giornali).

"Ci dovevano avvertire uno per uno – protesta un pensionato, arrivato qui di buon mattino – Non siamo costretti a farlo noi quando si disdice un appuntamento entro due giorni? E se non si disdice a modo, anche se si è esenti, si deve pagare il ticket previsto per quella prestazione!". "Ora a chi si possono chiedere i danni del tempo buttato...– rincara una signora, che viene da Suvereto, per un controllo dallo specialista – è o no un mancato servizio?". "A noi viene sempre chiesto di tutto – ricorda una mamma – anche quando non ci si può recare a un appuntamento, se non è possibile presentarsi ad una visita specialistica o prestazione diagnostico-terapeutica, indipendentemente dal tempo d'attesa previsto, è obbligatorio comunicarlo al Centro unico di prenotazione (Cup) almeno 48 ore prima della data prenotata... e di noi invece non importa proprio niente a nessuno!".

Ad accrescere l’arrabbiatura, la relativa preoccupazione della data in cui le visite, da questo ponte dell’Epifania, saranno “spostate”. Impossibile avere chiarimenti dall’ufficio stampa Asl 6 (ovviamente di festa); unico testo disponibile resta il comunicato stampa del 23 dicembre con dentro - appunto - gli orari di apertura in Val di Cornia per le festività natalizie. Oltre al 31 dicembre, non-lavorativo per recupero festività patronale (si legge nel testo) l’elenco delle chiusure per le “settimane natalizie”, durante le quali alcuni servizi, anche per la zona Val di Cornia, hanno modificato gli orari al pubblico. Dunque il servizio telefonico di Help Desk chiuso da mercoledì 31 dicembre e al mercoledì 7 gennaio. Poi il call center per prenotazioni, disdette o informazioni chiusi nel pomeriggio di martedì 24 e martedì 31 dicembre. Saranno aperti, quindi dalle 8 alle 13. Ma regolarmente funzionanti sabato 27 dicembre. Ed eccoci ai centri socio-sanitari Città Vecchia (via Veneto) e Città Nuova (Perticale-Via Lerario) a Piombino chiusi per ogni attività, i giorni sabato 27 dicembre e lunedì 5 gennaio. I prelievi ambulatoriali al centro socio sanitario di Sassetta del 31 dicembre anticipati al 30 dicembre. L’ambulatorio consultoriale chiuso a Venturina il 23, 27, 30 dicembre e 3 gennaio, a Piombino il 24 dicembre e a San Vincenzo il 29 dicembre ed il 5 gennaio. Il Cup di Villa Marina chiuso lunedì 5 gennaio pomeriggio. L’ambulatorio infermieristico dei centro socio-sanitari di San Vincenzo e Venturina chiuso il 24 dicembre pomeriggio. Il centro screening sarà chiuso il 24 dicembre. La struttura di via Boncompagni chiusa il 5 gennaio.

Evidente la scelta dell'Azienda di un ponte lungo fino al 7 gennaio: ora, però, resta da sapere che succederà a tutte queste persone che, con prenotazioni ben definite - comunque - non sapevano di non essere attesi.