Il Tirreno

Montecatini. Stanno arrivando in questi giorni i solleciti di pagamento delle bollette della luce riferite al mese di gennaio mai recapitate nelle cassette postali delle abitazioni di Montecatini e dintorni. Fortuna che, si legge nel documento, “persistendo la morosità, informiamo che procederemo ad addebitare l'importo relativo alla sola quota energia sulla prossima bolletta utile”. Sempre che la prossima arrivi. Sembra comunqueche non saranno addebitati gli interessi e la mora per il ritardo, e naturalmente che non sarà staccata la luce anche a coloro che vorrebbero pagare ma non sanno come farlo. Almeno al danno non si dovrebbe aggiungere la beffa.

La questione riguarda sia Enel Energia, che opera sul mercato libero di luce e gas, sia Servizio elettrico nazionale, società nell'orbita Enel (ma separata da questa) che applica le tariffe fissate da Arera (l'Autorità garante) sul mercato a maggior tutela, che dovrebbe andare in scadenza con la fine del 2021 (a meno di proroghe). Da fonti vicine a Enel si apprende poi che, per il nostro territorio, a breve non sarà più l'azienda Nexive (con base a Milano e ufficio in città in piazza Battisti) a occuparsi della distribuzione fisica delle bollette. L'onere dovrebbe tornare nelle mani di Poste Italiane. Nel frattempo Enel e Servizio elettrico nazionale hanno attivato verifiche con Nexive per capire i motivi dei ritardi nelle consegne alle abitazioni. “Sono in corso tutti i controlli del caso per ricostruire la situazione e capire se si siano verificati ritardi nell’attività, dopodiché i clienti riceveranno tutte le informazioni anche attraverso i canali ufficiali”, ha fatto sapere Enel. Il consiglio delle due società è quello che, “per evitare disguidi”, venga attivata come modalità di pagamento la domiciliazione bancaria o postale, “che consente di pagare le bollette il giorno della scadenza”. La procedura è semplice in questo caso: basta contattare Enel o Servizio elettrico nazionale - in alcuni casi compilando un modulo e inviarlo per fax o per posta, in altri casi fornendo il solo indirizzo mail - e sarà inoltrata la bolletta elettronica sulla propria mail. —

L.S.

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