Il Tirreno

MONTECATINI

Tante famiglie sono in difficoltà per il pagamento delle bollette a causa dell’emergenza coronavirus. Ma il decreto dell’Arera, che prevede misure di sostegno, non ha previsto la sospensione dei pagamenti delle fatture per il servizio idrico. È invece prevista la sospensione delle chiusure del servizio per morosità. Ad oggi, l’Autorità per l’energia, le reti e l’ambiente (Arera) con la delibera del 17/03/2020 ha stabilito una proroga dei termini di pagamento delle bollette del servizio idrico solo per i comuni della prima “zona rossa” al Nord Italia. I comuni gestiti da Acque Toscane Spa, Montecatini Terme, Ponte Buggianese e Fiesole, non rientrano tra questi ma il gestore può rateizzare l’importo in caso di particolari difficoltà economiche a chi ne faccia richiesta.

«Solo l’Arera può concedere deroghe – chiarisce il portavoce Luca Manna – mentre la nostra azienda non ha potere di farlo. Né possono concedere deroghe o proroghe neppure i concedenti, ovvero, nel caso di Ponte e Fiesole, il sindaco e l’amministrazione; nel caso di Montecatini, l’Autorità Idrica Toscana. Solo Arera può farlo». Acque Toscane si rende disponibile però ad accordare richieste di rateizzazione presentate da chi è in difficoltà. Chi ha necessità di concordare un eventuale piano per dilazionare gli importi delle fatture appena emesse, o in via di emissione, può inviare una mail all’indirizzo: clienti.valdinievole@acquetoscane.it (per gli utenti del comune di Montecatini e Ponte).

Informazioni sono disponibili anche al numero verde 800 755246 con il seguente orario: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 18,30; sabato dalle 8, 30 alle 13,30. Inoltre, per tutelare la sicurezza degli utenti e dei dipendenti, sono chiusi temporaneamente gli sportelli utenti di Fiesole e Montecatini. —