Il presidio
Le bollette non sono sospese ma si possono chiedere le rate
L’azienda comunica che finora l'Autorità per l'energia le reti e l'ambiente (Arera) non ha fissato alcuna proroga dei pagamenti
Montecatini
Le bollette dell’acqua non sono sospese. Attualmente l'Autorità per l'energia, le reti e l'ambiente (Arera) non ha fissato alcuna sospensione/proroga delle bollette dell’acqua a causa dell'emergenza Covid 19 per i comuni in gestione ad Acque Toscane. L'autorità ha infatti previsto con la delibera 75/2020 del 17 marzo una proroga dei termini di pagamento delle bollette del servizio idrico solo per i comuni ricadenti nella prima “zona rossa”, ovvero per i Comuni di Bertonico, Casalpusterlengo, Castelgerundo, Castiglione D'Adda, Codogno, Fombio, Maleo, San Fiorano, Somaglia, Terranova dei Passerini, Vò.
Acque Toscane Spa, gestore degli acquedotti di Montecatini, Ponte Buggianese e Fiesole, è però disposta a rateizzare in caso di particolari (e dimostrate) difficoltà economiche. In sostanza chi avrà avuto azzerati gli introiti per la forzata inattività della sua azienda, o una Partita Iva ora senza lavoro, oppure chi comproverà di aver avuto un danno economico a causa della crisi attuale, potrà rivendere un eventuale piano di rateizzazione. Per farlo l’azienda invita a inviare una mail ai seguenti indirizzi: clienti.valdinievole@acquetoscane.it (per gli utenti del comune di Montecatini e Ponte Buggianese); e clienti.fiesole@acquetoscane.it.
Informazioni disponibili anche al numero verde 800 755 246 con il seguente orario: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 18,30, sabato dalle 8,30 alle 13,30.
Inoltre, per tutelare la sicurezza degli utenti e dei dipendenti, da domani, lunedì 23 marzo, e fino al 3 aprile prossimo, gli sportelli utenti di Fiesole e Montecatini saranno chiusi. Restano attivi i soliti canali per il contatto utenti. —
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