Il presidio
Telefono e internet ko a Vellano La Tim: «Bloccati da un privato»
PESCIA. Senza telefono, senza internet e soprattutto senza risposte da due settimane. Ecco i problemi che alcune famiglie del centro di Vellano, a Pescia, stanno riscontrando con la Tim, bloccata...
PESCIA. Senza telefono, senza internet e soprattutto senza risposte da due settimane. Ecco i problemi che alcune famiglie del centro di Vellano, a Pescia, stanno riscontrando con la Tim, bloccata però da una situazione particolare: per risolvere il guasto al cavo telefonico che serve quella zona, infatti, i tecnici devono entrare in una casa, ma il proprietario si sta opponendo.
«La Tim non è intervenuta per una controversia con un cittadino - spiega Angelo Terranova, professore in pensione - che sta fermando tutto perché pretende che i fili vengano interrati. Ma intanto noi siamo senza telefono e internet, praticamente siamo fuori dal mondo. E attraverso il call center non riusciamo a parlare con nessuno. Qui ci sono alcune persone anziane che hanno bisogno di essere in costante contatto con i loro parenti, ma ovviamente così non è possibile. E se succede qualcosa?».
Problemi evidenti, insomma, ma anche spese evitabili. «Sì, perché io ho appena pagato la bolletta senza poter usufruire dei servizi per due settimane - continua Terranova - e sono stato costretto a comprare una chiavetta per navigare su Internet. Il disagio è sotto gli occhi di tutti, in più la Tim non ci ha dato una tempistica per risolvere il problema». No, perchè è tutto bloccato dall’opposizione in quella proprietà privata. «Siamo noi la parte lesa in questa storia - il commento dall’azienda telefonica - per ora stiamo procedendo con azioni formali, ma il rischio è quello di un contenzioso legale».
Gianni Tacchi
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