Il Tirreno

MONTECATINI. Nessuno sapeva che l'ufficio informazioni turistiche all'angolo tra via Manzoni e viale Verdi potesse rimanere chiuso per due settimane a causa del periodo di ferie dell'unica dipendente in servizio. E perlopiù nella seconda metà di agosto, altissima stagione in città. Giocoforza le reazioni alla notizia riportata   dal Tirreno non sono morbide. «Non è assolutamente una cosa ottimale soprattutto in questo periodo», dice Sabrina Gilardi di Pistoia Turismo. Poi Dario Brotini di Federalberghi Apam: «Avere l'ex Apt chiuso non è una bella immagine per Montecatini e non fa passare bene agli occhi dei turisti il sistema città. A me pare una cosa piuttosto assurda».

La più dura è Alessandra Bartolozzi, di Asshotel: «È una vergogna non aver capito nei mesi scorsi che si andava incontro a questo rischio, il problema poteva non esserci se durante l'inverno fossero state programmate le ferie in modo sensato. Per me l'ufficio dovrebbe rimanere aperto quasi 20 ore su 24».

Ricette? Soluzioni? Così Brotini: «Da imprenditore privato se un mio impiegato si assenta in un momento impegnativo io ne prendo un altro in sostituzione, anche part time. Indubbiamente a livello pubblico le difficoltà sono maggiori, e spesso ciò che è facile diventa complicato. Dobbiamo trovare delle formule per dare sempre questo servizio ai turisti. Certo rimane strano venire a conoscenza di questa situazione dal Tirreno: Provincia e Comune non si sono confrontati con noi, e per questo sono amareggiato».

Aggiunge Bartolozzi: «Come per l’info point, anche alla “rotonda” dobbiamo coinvolgere gli studenti dell'istituto alberghiero, che sono un vanto di Montecatini. E forse oggi è necessario cambiare il modo di fare informazione, entrare in una dimensione diversa per rispondere alle esigenze del turista che gira il mondo: un'idea potrebbe essere quella di dislocare in vari punti della città degli infopoint digitali a disposizione 24 ore su 24. Quella dell'online è probabilmente l'unica strada percorribile senza andare incontro a disservizi».

Per Gilardi è necessaria «una ristrutturazione totale del settore: manca del tutto la promozione, ora ne risente anche l'ufficio informazioni. In futuro se non cambia niente ci potremmo ritrovare nella stessa condizione. Le amministrazioni della Valdinievole devono trovare delle forme per rilanciare il sistema. Aspettiamo delle proposte il prima possibile: il Comune di Montecatini potrebbe prendere in gestione l'ex Apt, oppure affidarlo a privati. Tra l'altro siamo sempre in attesa dell'annunciata costituzione di una Fondazione, di cui non abbiamo più sentito parlare». Le categorie del settore turistico cittadino si dicono disposte a gestire alcune sale dell'ex Apt per sviluppare il comparto congressuale. Ma Provincia e Comune dovranno battere un colpo, e al più presto: altrimenti i visitatori non faranno che diminuire.