«Sospeso il servizio idrico senza avvertire l’utenza»
Ho ricevute molte segnalazioni e lamentele da parte dei cittadini della zona a nord di Via Ugo Bassi per la mancata comunicazione della sospensione del servizio d'acquedotto
MONTECATINI. «Ho ricevute molte segnalazioni e lamentele da parte dei cittadini della zona a nord di Via Ugo Bassi per la mancata comunicazione della sospensione del servizio d'acquedotto nella giornata di martedì. Indubbiamente Acque Toscane avrebbe dovuto quantomeno segnalare il disagio nel quartiere comunicando con una nota agli utenti nella quale si evidenziava l'interruzione del servizio». Moreno Mencarelli, consigliere comunale dei Riformisti, si fa portavoce di questi utenti, aggiungendo che «i cittadini lamentano anche che per alcuni giorni hanno ricevuto acqua torbida, che in alcuni casi ha comportato un intasamento dei filtri degli accessori dei bagni e delle fontane nelle abitazioni, dovendo provvedere talvolta a delle sostituzioni. Tra l'altro proprio nei giorni in cui il call center non risponde lasciando, di fatto, i cittadini senza una risposta in merito al problema evidenziato. Considerato che i montecatinesi pagano ben caro questo servizio, richiamiamo la società che gestisce l'acquedotto ad una maggiore attenzione verso l'utenza e ad una minuziosa verifica dell'impianto idrico comunale affinché si possano ridurre le perdite e per una migliore qualità dell'acqua».
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