Sportello per i servizi: nel paese di Massa debutta “Ecco fatto”
Partito in forma sperimentale il progetto. L’obiettivo è ridurre i disagi creati dalla chiusura delle Poste
MASSA COZZILE. L’ufficio postale è già un lontano ricordo, non si sa quanto positivo, che nel colle di Massa apre lo sportello “Ecco, Fatto”, il progetto del servizio civile voluto da Uncem Toscana e Regione.
E' partita la sperimentazione con due giovani impiegati, per 30 ore ciascuno a settimana. Lunedì sera il presidente Uncem Oreste Giurlani e il sindaco Massimo Niccolai hanno presentato ai residenti l’iniziativa che, oltre alla chiusura delle poste, vuole sopperire a una serie di disagi patiti dalle persone, soprattutto anziani e disabili, che vivono in zone collinari e lontane dai centri abitati della pianura.
«Siamo uno dei pochi Comuni della Regione che ha la sede già pronta con computer e varia strumentazione – ha spiegato Niccolai – serve ora mettere a punto la linea internet per i collegamenti veloci. I ragazzi che hanno vinto il bando del servizio civile occuperanno uno spazio all’interno dell’edificio comunale di Massa, dove prima c’erano gli uffici della ragioneria, nella piazzetta del paese. Ancora non abbiamo stabilito con precisione quali saranno gli orari di apertura al pubblico, ma presumiamo un normale orario di ufficio dal lunedì fino al sabato. Comunque, nelle giornate dal 29 al 31 ottobre, si svolgeranno le lezioni formative tenute da esperti Uncem proprio per preparare al meglio i due giovani all’attività che li aspetta».
Era il 18 dicembre quando, con poco preavviso, Poste Italiane Spa decise di abbassare le serrande al suo ufficio Fu una mazzata per tutti, anche perché sul territorio l’azienda ha un solo vero sportello nella frazione di Margine Coperta, considerando quello all’Ipercoop rivolto a un’area più vasta che comprende diversi Comuni.
All’indomani della chiusura nacque per protesta un agguerrito comitato di cittadini, la cui voce si fece (e si fa tuttora) sentire. L’amministrazione corse ai ripari e, in aprile, fu la prima in Valdinievole ad annunciare l’adesione a “Ecco, Fatto”. Progetto che dopo 6 mesi è pronto a partire.
Sarà uno sportello multiservizio votato alle nuove tecnologie e pensato per avvicinare i cittadini alla pubblica amministrazione, semplificare la burocrazia e facilitare l’accesso e la conclusione delle pratiche. Il format offre una serie di servizi utili: si va dalla documentazione fornita dagli uffici comunali a quella dell’Inps e degli altri istituti previdenziali, dalle prenotazioni mediche alla carta sanitaria elettronica e al pronto farmaco con ricetta. Fino alle commissioni bancarie e delle poste, con i giovani che potranno accompagnare le persone nei vari spostamenti richiesti (ma sarà loro vietato “maneggiare” soldi). (lu.si.)
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