Il Tirreno

massa carrara. Una nuova era nel trasporto pubblico in Toscana. Da oggi il servizio passa dal Cct ad Autolinee Toscane (nome italiano ma capitale francese: gruppo Ratp). Una rivoluzione negli assetti generali dell’azienda, ma con ripercussioni limitate – almeno stando alle premesse – per i passeggeri dei bus: le stesse linee, stessi orari, stesse fermate, stesse tariffe.

Tariffe immutate

Cosa cambia? Linee, corse, bus e tariffe, si è detto, saranno sempre le stesse, ma saranno validi solo i titoli di viaggio (cioè i biglietti) del nuovo gestore, cioè di Autolinee Toscane, e gli abbonamenti comprati prima e con scadenza successiva al 1° novembre.

Abbonamenti: si cambia

Ci sarà, però, un nuovo modo di fare biglietti e abbonamenti e acquistarli on-line e fisicamente in tutta la Toscana. Fin dal primo giorno sarà attiva l’app Tabnet. Per acquistare un abbonamento bisognerà registrarsi: andare sul sito at-bus.it, cliccare su “registrati” e, dopo aver inserito tutti i dati richiesti e le immagini dei propri documenti di riconoscimento, sarà creato un profilo con cui acquistare gli abbonamenti. Questo è il metodo più semplice e veloce, senza attese e code, ma chi non ha confidenza con il digitale può registrarsi anche in una delle 35 biglietterie ufficiali. Gli abbonamenti possono essere acquistati, previa registrazione su at-bus.it, direttamente sul sito, sull’App Tabnet, alle biglietterie ufficiali e alle rivendite autorizzate. Non saranno date carte fisiche ma, associando l’abbonamento all’utente, basterà portare con sé ed esibire la tessera sanitaria elettronica. Autolinee Toscane annuncia di avere già fatto 30 mila registrazioni alle 10 di sabato 30 ottobre. Al primo acquisto di nuovo abbonamento, si pagheranno 5 euro, un costo una tantum valido 11 anni: sostituisce il costo di 6 euro che gli utenti pagavano fino a oggi per le emissioni delle tessere, che andava sostenuto ogni 3 anni per il rinnovo (4 euro in caso di nuova emissione in caso di smarrimento). I 5 euro permettono la gestione del nuovo abbonamento e tutelano l’utente dal rischio di smarrimento del titolo.

Chi ha un abbonamento con validità oltre il 1 novembre può però stare tranquillo: questi abbonamenti continueranno a essere validi: per viaggiare è necessario portare con il vecchio abbonamento anche la tessera sanitaria.

Tre tipi di biglietti

I biglietti saranno uguali in tutta la Toscana, con tre tipologie: urbano capoluogo; urbano maggiore; extraurbano. Il metodo più facile per acquistarli è dall’app Tabnet, che consente anche di validare il biglietto, tutto in modo digitale. Ma è possibile anche acquistarli, fisicamente, in biglietteria e nelle rivendite autorizzate (elenco completo e in aggiornamento costante nel sito at-bus.it/puntivendita). Il biglietto urbano capoluogo può essere acquistato anche tramite Sms (con sovrapprezzo) al numero 4880105. Basta mettere nel testo dell’Sms il nome della città dove si vuole acquistare il biglietto. Cosa succede ai biglietti dei vecchi gestori? Non sobno più validi da ogg. Chi li ha tuttavia, può richiedere il rimborso nelle attuali biglietterie: il rimborso si potrà chiedere fino al 31 gennaio 2022.

un sito web in aiuto

Sul sito at-bus.it di Autolinee Toscane sono state pubblicate Faq ( frequently asked questions) con chiarimenti e precisazioni. Sul sito at-bus.it è presente una sezione dove sono descritte una serie di casistiche o di risposte alle domande più frequenti che sono arrivate al servizio clienti. Si possono chiedere informazioni anche al numero verde 800 14 24 24 (attivo da oggi, sempre, 365 giorni l’anno, dalle 6 alle 24).

ma oggi è già emergenza

Fare i biglietti oggi, però non sarà facile: a causa del giorno di festività in tutta la provincia di Massa Carrara non ci sarà una sola biglietteria aperta. Doveva essere attivata quella a Carrara, presso Cafè de Medici, via Fontana 23 ma per problemi tecnici l’azienda non è riuscita a installare il sistema. I biglietti sono comunque acquistabili nelle decine di rivendite autorizzate (negozi, bar) in tutta la nostra provincia(che si possono trovare sul sito https://at-bus.it/puntivendita).

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