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L’Erp apre oggi un nuovo sportello

MASSA. Apre oggi un nuovo sportello Erp a Massa in un locale al primo piano del palazzo municipale in via Porta Fabbrica. Sarà aperto al pubblico ogni martedì, con un impiegato esperto di questioni...

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MASSA. Apre oggi un nuovo sportello Erp a Massa in un locale al primo piano del palazzo municipale in via Porta Fabbrica. Sarà aperto al pubblico ogni martedì, con un impiegato esperto di questioni amministrative, dalle ore 9 alle 12 e dalle 15,30 alle 17,30, e ogni giovedì, con un tecnico, dalle 9 alle 12. Nei due giorni di apertura saranno raccolte segnalazioni per ogni tipo di problema e verranno fornite risposte sulle varie questioni. Questo nuovo ufficio si aggiunge a quelli Erp di Villafranca e Pontremoli, aperti rispettivamente nel gennaio 2013 e ad aprile di quest'anno. E' diventato realtà grazie ad una convenzione tra Erp, che ha sede a Carrara, e Comune di Massa che ha messo un locale a disposizione dell'ente di edilizia residenziale pubblica. «Questo sportello - ci ha spiegato Luca Panfietti, amministratore unico di Erp - nasce dalla volontà di agevolare coloro che hanno residenza a Massa e a Montignoso e che così potranno usufruire di un più facile accesso per fare segnalazioni, per avere informazioni, per avviare pratiche e avere risposte. In questo modo potranno risparmiare sugli spostamenti in termini di distanze e di tempo».

«E' un altro servizio in più che Erp offre ai cittadini - precisa il direttore Giuseppe Lazzerini - in un periodo di difficoltà per le aziende pubbliche costrette spesso a ridurre le prestazioni offerte. Il nostro obiettivo è rendere soddisfatti gli utenti della qualità e celerità dei servizi offerti».

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