Il Tirreno

 MASSA. Sbarca anche a Massa l'iniziativa di Enel Energia che aiuta i clienti massesi a capire nel dettaglio tutte le voci che compongono la bolletta di elettricità e gas.  Una bolletta senza più segreti per tutti i clienti massesi di Enel Energia.  Da oggi, infatti, basterà accedere al sito www.enelenergia.it per scoprire la nuova guida interattiva alla lettura della bolletta di energia elettrica e gas. Un simpatico Avatar, moderno personaggio virtuale della rete, guiderà il cliente e lo inviterà a selezionare l'offerta di energia elettrica o gas sottoscritta. Gli mostrerà le parti in cui la bolletta è divisa secondo le prescrizioni dell'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas e permetterà scendere nel dettaglio di ogni singola sezione o voce della bolletta. Un'iniziativa all'insegna della trasparenza che si affida agli innovativi strumenti multimediali offerti da internet e dalle nuove tecnologie messe a disposizione della rete.