Il Tirreno

È successo ieri mattina alle 9.50. La protesta dei pendolari

Trenitalia aggiorna il software biglietteria chiusa per 15 minuti

Ancora disagi per i pendolari massesi
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Ancora disagi per i pendolari massesi

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 MASSA. Ieri mattina i viaggiatori che volevano fare il biglietto del treno hanno avuto una brutta sorpresa. Questa volta non è colpa delle biglietterie automatiche che non funzionano o dei vandali che le mettono fuori uso. A non funzionare era la biglietteria ufficiale. C'era solo uno sportello aperto e dalle 9.50 alle 10.05 era bloccato da un aggiornamento di software. E così nessuno ha potuto fare il biglietto. Pochi, per la verità, i pendolari che hanno avuto dei disagi perché a quell'ora non erano previsti treni in partenza. Però chi doveva acquistare il tagliando per un viaggio o peggio l'abbonamento mensile è dovuto tornare indietro.  «La biglietteria - dice un pendolare - chiude alle 19.20, non capisco perché non hanno fatto l'aggiornamento a sportello chiuso. Tanto per cambiare hanno fatto pagare il disagio a noi». A proposito di biglietterie restano fuori servizio due delle tre macchinette automatiche. Quelle - come ha detto l'azienda al nostro giornale qualche tempo fa - non verranno sostituite perché sarebbe una spesa inutile visto che i vandali le devastano praticamente ogni volta che vengono riparate.

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