Il Tirreno

garfagnana

È iniziato il giro di letture dei contatori dell’acqua nei comuni di Camporgiano, Castelnuovo, Vagli Sotto e Vergemoli. Le letture interesseranno circa 5. 500 utenze e termineranno entro la prima settimana di agosto.

I tecnici incaricati per la lettura dei contatori di Gaia sono dotati di tesserino di riconoscimento con fotografia e nome. In caso di assenza dell’utente i tecnici lasciano un avviso cartaceo. La lettura avviene tramite il sistema della fotolettura, ovvero lo scatto di fotografie digitali del quadrante del contatore e della relativa matricola identificativa, con data e ora del rilievo e relative coordinate geografiche.

Il sistema di fotolettura consente di arginare anche la minima percentuale di errori presenti nelle letture, nonché di documentare ed archiviare agevolmente i consumi dell’utente.

In alternativa è possibile anche fare l’autolettura chiamando il numero di telefono 800-004200 oppure inviare un sms al numero 338/5009884 nel formato “codice cliente– spazio – lettura”. Nella prima pagina della bolletta è indicato il periodo migliore affinché l’autolettura sia valida fin dalla fatturazione successiva.

L’autolettura consente di evitare l’addebito in bolletta di cifre in acconto, e di accorgersi per tempo di eventuali consumi anomali, ad esempio provocati da una perdita d’acqua occulta.

Gaia spa ricorda anche gli altri numeri verdi: per la consulenza agli utenti il numero gratuito da fisso 800-223377 e il numero verde 800-234567 per emergenze e guasti. –