Il Tirreno

GALLICANO. Due giorni in più di apertura (cinque ore e mezzo in più) per un totale di tre giorni di apertura la settimana per ricevere gli utenti di Garfagnana e Media Valle e con l'obiettivo di rendere più disponibile e accessibile lo sportello al pubblico del Gestore idrico. Da ieri infatti, c’è più tempo per recarsi allo sportello di Gallicano di Gaia e chiedere informazioni sulla bolletta, sulle pratiche da effettuare sul proprio contratto di fornitura, sulle agevolazioni attive in bolletta e tutto quello di cui si ha bisogno. «La Garfagnana può apparire periferica solo dal punto geografico, in verità è una realtà centralissima nella nostra gestione - ha dichiarato il presidente di Gaia, Vincenzo Colle - la scelta di potenziare il servizio, con un orario più ampio di apertura per lo sportello di Gallicano va proprio in questa direzione: abbiamo analizzato il flusso di utenti nei giorni di apertura in vigore dei nostri sportelli e siamo andati a rafforzare la consulenza dove necessario, in ordine di priorità. Questa riforma degli orari non interessa solo Gallicano, ma anche gli sportelli di Mammiano (zona del pistoiese), Aulla e Pontremoli in Lunigiana. In riferimento a tutti i 7 sportelli al pubblico dislocati sul territorio sono 162 ore settimanali complessive di consulenza al pubblico di Gaia. Il risultato dell'operazione, siamo convinti, sarà utile in termini di un più alto livello di qualità di servizi alla persona offerti». Ecco come cambia l'orario dello sportello di Gallicano: l’orario precedente prevedeva l’apertura solo il martedì dalle 8. 30 alle 13.30 mentre il nuovo orario prevede l’apertura il martedì dalle 8.45 alle 12. 45, il mercoledì dalle 14 alle 16.30 e il venerdì dalle 8.45 alle 12.45. Oltre agli sportelli fisici Gaia mette a disposizione per la consulenza dell'utenza anche un numero verde gratuito da fisso 800-223377 (199-113377 da cellulare con costi a seconda del proprio piano tariffario). Info anche sul sito: www.gaia-spa.it. —