Il Tirreno

LUCCA. È finita al pronto soccorso per una porta chiusa e per una luce spenta. È successo lunedì pomeriggio al Giannotti a una nostra lettrice, non più giovanissima, che chiede più attenzione da parte di Poste Italiane.

«Ieri (lunedì per chi legge ndr) dovevo andare alle Poste a Giannotti – racconta la lettrice – e sono arrivata una ventina di minuti prima delle cinque del pomeriggio, quando c’era ancora un po’ di luce. Quando sono arrivata la porta che si affaccia su via Barsanti e Matteucci era chiusa, e si poteva entrare solo da una porta laterale, vicino a una rastrelliera per bici. Quando ho fatto quello che dovevo fare sono uscita ma, nel frattempo, era già calata la notte. E solo in quel momento mi sono accorta che l’unica uscita utilizzabile, quella da cui ero entrata quando ancora ci si vedeva, era al buio. Non c’era alcuna luce a illuminare il percorso. Così non ho potuto vedere la bici che qualcuno aveva appoggiato alla rastrelliera e sono violentemente caduta a terra, battendo anche la testa. Fortunatamente per via del freddo indossavo un abbigliamento pesante, e questo mi ha un po’ protetto, soprattutto a un braccio che avevo operato tempo fa. Ma lo stesso adesso ho un occhio nero».

Dopo aver segnalato la cosa allo stesso ufficio postale («Ho parlato con la direttrice e gli stessi responsabili dell’ufficio erano arrabbiati per quella luce spenta, al punto di dirmi di non voler riaprire aprire l’ufficio fino a quando quella luce non fosse stata aggiustata»), la signora è stata anche al pronto soccorso, si è fatta fare una visita oculistica per assicurarsi del fatto che l’occhio non avesse subito danni ed è andata a segnalare il caso anche all’ufficio centrale delle Poste di Lucca, per chiedere di mettere in sicurezza quell’ufficio.

«Oggi (ieri per chi legge ndr) sono ripassata dalle Poste a Giannotti – chiude la testimonianza – e ho visto che la rastrelliera per le bici era stata spostata e che la porta che si affaccia su via Barsanti e Matteucci era stata riaperta. Comunque servirebbe più attenzione, considerando che le Poste sono frequentate soprattutto da persone anziane».