Il Tirreno

Telefoni occupati e code davanti agli ambulatori. Risultato: impossibile raggiungere un medico per avere l’informazione desiderata, sempre a proposito di meningite.

Sono i cittadini utenti a protestare. Come Luca Dianda di San Pietro a Vico, 48 anni e un figlio di sedici. «Sto cercando di sapere se mio figlio deve rifare la vaccinazione, visto che l’ha fatta quando era molto piccolo - spiega Dianda -. Per tutta la mattina ho chiamato il numero 0583 449993 (linea diretta messa a disposizione dall’Asl 2per ricevere chiarimenti e indicazioni utili, attiva dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12, ndr) ma senza mai riuscire a parlare con qualcuno. Non mi sembra un buon servizio: con il bisogno che c’è una linea telefonica è troppo poco».

E così la signora Marina Pesci di Lucca la quale informa che «da ieri (giovedì, ndr) chiamo il numero diretto con gli esperti ma è sempre occupato. I medici di base non si espongono, ti rinviano al servizio dell’Asl. Sono andata direttamente all’ambulatorio e ho trovato venti persone in fila. È una vergogna: ho perso il lavoro e non sono riuscita a parlare con nessuno».