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Trenitalia riconosce il bonus agli abbonati

CASTELNUOVO. Nel mezzo dei disagi causati dallo sciopero del personale viaggiante dei treni in tutta la toscana, ieri i pendolari della tratta ferroviaria Lucca-Aulla hanno ricevuto una...

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CASTELNUOVO. Nel mezzo dei disagi causati dallo sciopero del personale viaggiante dei treni in tutta la toscana, ieri i pendolari della tratta ferroviaria Lucca-Aulla hanno ricevuto una comunicazione gradita: anche per il mese di aprile Trenitalia riconosce il bonus regionale per i possessori di abbonamento.

Un bonus calcolato con un indice che tiene conto di ritardi e soppressioni e che da agosto viene “riscosso” abitualmente dai pendolari.

Così, il 2012 corre sulla falsariga del 2011 quando in dodici mesi, solo due volte gli abbonati non avevano ottenuto indennizzi. L’indice di aprile era stato del 4,4 l’indice, addirittura 6,3 a marzo, 4,1 a gennaio, 5,5 a dicembre, 4,7 quello di novembre, 5,8 ad ottobre, 4,5 a settembre e 4,2 ad agosto.

Il bonus di rimborso per gli abbonamenti non è altro che un buono acquisto per altri titoli di viaggio, abbonamenti o biglietti, sulle linee regionali.

L’indennizzo fa parte dell’accordo stipulato fra Regione eTrenitalia come segnale d’attenzione nei confronti della clientela pendolare. 

Per far richiesta del bonus è possibile ritirare il modulo prestampato presso le biglietterie, scaricabile anche dal sito internet all’indirizzo www.trenitalia.com (nella sezione servizi in Regione - Toscana) e va consegnato il modulo compilato unitamente all’originale dell’ abbonamento presso una biglietteria, o spedito alla direzione regionale Toscana – ufficio bonus – in viale Spartaco Lavagnini, 58 (50129 il codice postale) a Firenze.

Il modulo deve essere inviato alla direzione regionale di Trenitalia entro il giorno 10 del secondo mese successivo a quello di scadenza dell’abbonamento.

Luca Dini

©RIPRODUZIONE RISERVATA

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