IL DOPO ALLUVIONE
Cosa fare in caso di danni numeri utili per l'emergenza
Il.bo.
Tenere tutte le ricevute di pagamento. È questa la prima regola da seguire in questi giorni di caos post-alluvione, nei quali è difficile capire quali siano i servizi gratuiti e quali quelli a pagamento per le persone danneggiate dalla tracimazione del Serchio. In vista del riconoscimento dei rimborsi
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LUCCA. Tenere tutte le ricevute di pagamento. È questa la prima regola da seguire in questi giorni di caos post-alluvione, nei quali è difficile capire quali siano i servizi gratuiti e quali quelli a pagamento per le persone danneggiate dalla tracimazione del Serchio. In vista del riconoscimento dei rimborsi, quindi, l'assessore alla protezione civile del Comune, Elio Cappellini, sollecita i cittadini a tenere qualunque ricevuta per lavori e riparazioni. E la protezione civile invita gli alluvionati anche a documentare con foto i danni subiti, in modo che la quantificazione sia sostenuta non solo da una fattura ma anche da immagini. Ecco, comunque, una prima guida per uscire dall'emergenza.
NUMERI UTILI Tre i numeri ai quali rivolgersi per segnalare qualsiasi emergenza: Protezione civile 0583/409061; Polizia municipale: 0583/442727; Unità di crisi avanzata: 348/5293032.
IMPIANTI ELETTRICI Nel caso in cui il contatore sia stato completamento sommerso dall'acqua le famiglie devono contattare il numero d'emergenza di Enel: 803500 (risponde un disco). Enel deve intervenire e sostituire o riparare gratuitamente il contatore.
Nel caso in cui, invece, il contatore non sia stato sommerso, ma scatti il salvavita, le famiglie devono rivolgersi al proprio elettricista di fiducia per risolvere il problema all'impianto elettrico e conservare una copia della fattura per gli eventuali rimborsi.
CALDAIE/1 La priorità è la messa in sicurezza della caldaia. Per quelle a metano, già nei giorni scorsi, Gesam (la società del gas) ha già effettuato verifiche e chiuso i contatori. Nel caso in cui nelle case allagate si avverta odore di gas, è necessario telefonare subito a Gesam allo 0583/442466 (centralino) o allo 0583/582224 (servizio fughe di gas, attivo 24 ore su 24.
CALDAIE/2 In caso di malfunzionamento delle caldaie le possibilità sono due: contattare Gesam se l'impianto è stato installato con GesAmì, impresa collegata alla spa mista; se, invece, la caldaia è stata installata da un privato è necessario contattare un idraulico o un manutentore.
In generale, spiegano i tecnici, una caldaia sommersa dall'acqua dovrà essere sostituita, anche se ogni caso dovrà essere valutato singolarmente. Per la sostituzione o la riparazione della caldaia, le famiglie dovranno conservare la fattura, in vista degli eventuali rimborsi.
RIMOZIONE VEICOLI Per rimuovere i veicoli investiti da acqua e fango, è necessario contattare o la protezione civile allo 0583/409061 oppure il comando dei vigili urbani allo 0583/442727 che si attiveranno per inviare un carroattrezzi. Le auto in sosta forzata, perché guaste o danneggiate dagli eventi alluvionali - scrive il Comune - devono essere rimosse perché di ostacolo alle operazioni dei mezzi di soccorso o alle macchine che stanno operando. «I veicoli possono essere trasportati verso la destinazione indicata dal proprietario (un garage, un'officina, uno sfasciacarrozze), con spese a carico dell'amministrazione comunale. «Chi, per caso, avesse già pagato per la rimozione dell'auto - precisa l'assessore alla protezione civile, Elio Cappellini - conservi la ricevuta per un eventuale rimborso. Così non ci saranno figli e figliastri».
TRASPORTO GRATUITO È stato istituito un servizio di trasporto gratuito a disposizione dei cittadini delle frazioni alluvionate dell'Oltreserchio, attuato dai volontari, per rispondere alle loro esigenze. Il servizio si può attuare richiedendolo direttamente al punto avanzato di coordinamento alla roulotte della protezione civile posta vicino alla chiesa di S. Maria a Colle, oppure telefonando allo 0583/953453.
RECUPERO CARCASSE ANIMALI Il servizio deve essere garantito gratuitamente da Sistema ambiente, la spa mista pubblico-privata. Comunque, per segnalare la presenza di animali morti da rimuovere e smaltire si può telefonare alla protezione civile (0583/409061) che richiederà il servizio.
AUTOSPURGO Anche per lo svuotamento di fosse settiche o impianti di raccolta liquami è necessario contattare il numero della protezione civile 0583/952758 che provvederà a inviare i mezzi delle ditte convenzionate. Il servizio per i cittadini è gratuito.
I cittadini dell'Oltreserchio potranno anche contattare direttamente le ditte, che potranno rimettere fattura all'amministrazione comunale.
FORNITURA PASTI La protezione civile comunale informa i cittadini delle frazioni colpite dall'alluvione, che se avessero bisogno di pasti caldi, possono contattare il numero telefonico 0583/953453, fino alle 9 del giorno in cui vogliono usufruire di questo servizio (secondo la cucina, però, le prenotazioni possono essere accettate anche fino alle 11). I pasti saranno poi serviti in una tensostruttura montata nel parcheggio a fianco del cimitero di Santa Maria a Colle.
ASSISTENZA MEDICA Un punto di prima assistenza medica è stato allestito presso la roulotte della protezione civile comunale a fianco della chiesa di Santa Maria a Colle. Il personale è quello del 118. L'assistenza è gratuita.
NUMERI UTILI Tre i numeri ai quali rivolgersi per segnalare qualsiasi emergenza: Protezione civile 0583/409061; Polizia municipale: 0583/442727; Unità di crisi avanzata: 348/5293032.
IMPIANTI ELETTRICI Nel caso in cui il contatore sia stato completamento sommerso dall'acqua le famiglie devono contattare il numero d'emergenza di Enel: 803500 (risponde un disco). Enel deve intervenire e sostituire o riparare gratuitamente il contatore.
Nel caso in cui, invece, il contatore non sia stato sommerso, ma scatti il salvavita, le famiglie devono rivolgersi al proprio elettricista di fiducia per risolvere il problema all'impianto elettrico e conservare una copia della fattura per gli eventuali rimborsi.
CALDAIE/1 La priorità è la messa in sicurezza della caldaia. Per quelle a metano, già nei giorni scorsi, Gesam (la società del gas) ha già effettuato verifiche e chiuso i contatori. Nel caso in cui nelle case allagate si avverta odore di gas, è necessario telefonare subito a Gesam allo 0583/442466 (centralino) o allo 0583/582224 (servizio fughe di gas, attivo 24 ore su 24.
CALDAIE/2 In caso di malfunzionamento delle caldaie le possibilità sono due: contattare Gesam se l'impianto è stato installato con GesAmì, impresa collegata alla spa mista; se, invece, la caldaia è stata installata da un privato è necessario contattare un idraulico o un manutentore.
In generale, spiegano i tecnici, una caldaia sommersa dall'acqua dovrà essere sostituita, anche se ogni caso dovrà essere valutato singolarmente. Per la sostituzione o la riparazione della caldaia, le famiglie dovranno conservare la fattura, in vista degli eventuali rimborsi.
RIMOZIONE VEICOLI Per rimuovere i veicoli investiti da acqua e fango, è necessario contattare o la protezione civile allo 0583/409061 oppure il comando dei vigili urbani allo 0583/442727 che si attiveranno per inviare un carroattrezzi. Le auto in sosta forzata, perché guaste o danneggiate dagli eventi alluvionali - scrive il Comune - devono essere rimosse perché di ostacolo alle operazioni dei mezzi di soccorso o alle macchine che stanno operando. «I veicoli possono essere trasportati verso la destinazione indicata dal proprietario (un garage, un'officina, uno sfasciacarrozze), con spese a carico dell'amministrazione comunale. «Chi, per caso, avesse già pagato per la rimozione dell'auto - precisa l'assessore alla protezione civile, Elio Cappellini - conservi la ricevuta per un eventuale rimborso. Così non ci saranno figli e figliastri».
TRASPORTO GRATUITO È stato istituito un servizio di trasporto gratuito a disposizione dei cittadini delle frazioni alluvionate dell'Oltreserchio, attuato dai volontari, per rispondere alle loro esigenze. Il servizio si può attuare richiedendolo direttamente al punto avanzato di coordinamento alla roulotte della protezione civile posta vicino alla chiesa di S. Maria a Colle, oppure telefonando allo 0583/953453.
RECUPERO CARCASSE ANIMALI Il servizio deve essere garantito gratuitamente da Sistema ambiente, la spa mista pubblico-privata. Comunque, per segnalare la presenza di animali morti da rimuovere e smaltire si può telefonare alla protezione civile (0583/409061) che richiederà il servizio.
AUTOSPURGO Anche per lo svuotamento di fosse settiche o impianti di raccolta liquami è necessario contattare il numero della protezione civile 0583/952758 che provvederà a inviare i mezzi delle ditte convenzionate. Il servizio per i cittadini è gratuito.
I cittadini dell'Oltreserchio potranno anche contattare direttamente le ditte, che potranno rimettere fattura all'amministrazione comunale.
FORNITURA PASTI La protezione civile comunale informa i cittadini delle frazioni colpite dall'alluvione, che se avessero bisogno di pasti caldi, possono contattare il numero telefonico 0583/953453, fino alle 9 del giorno in cui vogliono usufruire di questo servizio (secondo la cucina, però, le prenotazioni possono essere accettate anche fino alle 11). I pasti saranno poi serviti in una tensostruttura montata nel parcheggio a fianco del cimitero di Santa Maria a Colle.
ASSISTENZA MEDICA Un punto di prima assistenza medica è stato allestito presso la roulotte della protezione civile comunale a fianco della chiesa di Santa Maria a Colle. Il personale è quello del 118. L'assistenza è gratuita.
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