Il Tirreno

LIVORNO

I livornesi sono sempre più digitali. È quello che raccontano i dati del 2011 sugli accessi ai servizi online del Comune: 88% di accessi in più al portale "Sportello del Cittadino" rispetto al 2010. Ad arricchire la gamma dei servizi offerti dal Comune attraverso il sito http://cittadino.comune.livorno.it da oggi c'è anche quello di Anagrafe Online, frutto di un protocollo d'intesa firmato con il Ministero dell'Interno.

Tornando ai dati, i contatti al portale sono aumentati dell'88 per cento, passando da 7.884 a un totale di 14.788. Tra i servizi più utilizzati in assoluto si confermano quelli del settore scuola, soprattutto per quanto riguarda le iscrizioni (stabili sulle 410 unità sia nel 2010 che nel 2011); i pagamenti online (aumentati del 203%) e infine il rinnovo dei permessi Ztl: l'uso di questo servizio è aumentato del 50% rispetto al 2010, raggiungendo 920 fruitori. Impennata nel settore consultazioni: +98% dei servizi anagrafici (da 1.109 a 2.192); +203% per cambio di domicilio (da 71 a 433 utenti).

Per accedere ad alcuni dei servizi offerti servono le credenziali di accesso che possono essere ritirare all’Urp, in Circoscrizione o tramite posta elettronica certificata. E qui che salta all'occhio un dato: solo 84 utenti hanno richiesto le credenziali con Pec, contro le 807 che hanno deciso di recarsi agli sportelli. «Ci impegneremo - interviene l'assessore Darya Majidi - per attuare una campagna informativa più massiccia, sottolineando quanto possa essere utile attivare la casella Pec e quindi richiedere le credenziali comodamente da casa». «I livornesi – commenta – sono sempre più digitali». I servizi online rientrano nel progetto Innovare Livorno: «Abbiamo intenzione di proseguire sulla strada della digitalizzazione andando così incontro alle esigenze dei cittadini e a una semplificazione amministrativa».

Cominciando con il progetto "Anagrafe on-line", che è stato illustrato dalla dirigente Graziella Launaro e che «offrirà ai cittadini la possibilità di stampare direttamente da casa, col timbro digitale, una vasta gamma di certificati anagrafici e di stato civile: da quello di nascita a quello di matrimonio».

Federica Boldrini