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In fila fuori al freddo e un solo sportello «Così è allucinante»
porto ercole. «Questa situazione è allucinante». Giudizio inappellabile, ieri mattina, da parte di alcuni portecolesi che sono andati all’ufficio postale in via Campagnatico e hanno dovuto sobbarcarsi una lunga attesa prima di poter arrivare all’unico sportello aperto.
Gli utenti si sono messi regolarmente in fila in attesa che aprisse l’ufficio e portasse a termine le loro operazioni.
«Hanno aperto un solo sportello – commentano i portecolesi in fila – come si può fare una cosa del genere di lunedì. Non è davvero ammissibile».
Gli utenti poi, a causa delle norme anticontagio sono costretti ad aspettare fuori visto che dentro l’ufficio possono entrare e sedersi solo poche persone.
«L’ufficio era pieno e anche fuori c’erano tante persone che aspettavano al freddo. Qui è da tempo che è così: quando c’è uno sportello, quando uno e l’altro funziona a momenti. Non si può andare avanti così».
All’attesa, quindi, si è sommato il disagio di dover aspettare in piedi e al freddo. «Ma se fosse stato un giorno di pioggia o di vento – dicono i portecolesi – come avremmo fatto? Molte delle persone che vengono alle Poste sono anche anziane e non possono aspettare così tanto tempo in piedi». Molti, poi, quando hanno visto la fila hanno decido di desistere e di tornare in un momento meno affollato.
Come se non bastasse, l’attesa per effettuare pagamenti e versamenti, i portecolesi lamentano anche un funzionamento a singhiozzo del bancomat. «Sono alcuni giorni che non funziona – dice un uomo in fila – e spesso accade. Facciamo anche una brutta figura con chi viene da fuori e non trova un servizio adeguato a Porto Ercole. Dei disagi si verificano anche in estate con i molti turisti che arrivano. Non credo che questo sia degno di un ufficio postale che si trova in un paese turistico. Se il bancomat funzionasse alcune operazioni potrebbero essere fatte senza entrare dentro l’ufficio postale». Poste Italiane sta effettuando delle verifiche per capire la situazione.
Ivana Agostini
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