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Il Cup è sotto assedio, riceve anche 1400 telefonate al giorno
Elisabetta Giorgi
Otto operatori al lavoro su 40 linee: gli utenti telefonano per prenotare un esame cancellato o fissarne uno nuovo
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Grosseto il Cup - centro unico prenotazioni - è sotto assedio telefonico. Ogni giorno riceve una mole impressionante di chiamate da parte degli utenti che legittimamente vogliono prenotare un esame. Anche 1400.
I numeri sono presi in carico dagli operatori del call center con grande difficoltà e scaturiscono dalla ripresa - da parte dell’Asl Toscana sud est - delle attività sanitarie in c...
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