Italia
Enel: «Nessun distacco o riduzione di potenza»
SCANSANO
In riferimento all’articolo “C’è la moratoria, ma Enel taglia la luce a coppia con figli”, uscito oggi sulle vostre pagine, Servizio Elettrico Nazionale sottolinea di non aver effettuato alcun distacco o riduzione di potenza alla fornitura del cliente. La risposta si riferisce a una nota inviata da Confconsumatori e pubblicata sul quotidiano Il Tirreno in data 1° aprile.
A partire dal 10 marzo, secondo la delibera di Arera (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), ogni attività di questo tipo è stata infatti sospesa per tutti i clienti e anche per il caso specifico segnalato da Confconsumatori.
Il menzionato intervento del 27 marzo è stato effettuato dal Distributore competente a seguito di un ticket aperto dal cliente per alcuni sbalzi di tensione che quest’ultimo aveva riscontrato sulla propria fornitura.
Il Distributore, recatosi sul posto, non aveva ravvisato alcun problema sulla rete elettrica, motivo per cui non sono seguite ulteriori segnalazioni da parte del cliente stesso.
Gli uffici competenti dell’azienda sono in contatto con l’associazione per fornire le opportune informazioni e assicurare eventuali approfondimenti.
A beneficio di tutti i clienti, Servizio Elettrico Nazionale ricorda che dal 10 marzo è stata sospesa anche ogni azione di diffida. —
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