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Ascensore guasto Rfi si scusa con Angela

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FOLLONICA. Il 27 dicembre Il Tirreno ha raccontato la storia di Angela, disabile che di ritorno da Firenze, una volta scesa dal treno, non ha potuto prendere l’ascensore che l’avrebbe dovuta portare al parcheggio della stazione perché guasto.

Oggi arriva una risposta da Rfi (Rete Ferroviaria italiana). «Innanzitutto - spiega la società - vogliamo porgere le nostre scuse ad Angela e suo padre per il disagio subito a causa del guasto improvviso dell’ascensore. Domenica scorsa (22, ndr) l’ascensore ha avuto un problema al sistema di videosorveglianza, installato secondo le vigenti normative per garantire la massima tutela dei viaggiatori. In presenza di questo tipo di malfunzionamento, la normativa prevede che l’ascensore venga precauzionalmente messo fuori servizio. Già lunedì pomeriggio è stata effettuata la riparazione del sistema di videosorveglianza e quindi il ripristino dell’impianto», conclude Rfi. —



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