Il Tirreno

Grosseto

la protesta per un certificato 

Tenuta un’ora in attesa l’Asl si scusa e spiega

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follonica. L’Asl Toscana sud est risponde a Giovanna Pellegrino, la nota maratoneta follonichese, che aveva tentato invano di ottenere un appuntamento da un ufficio Asl di Grosseto per una certificazione e dopo un’attesa telefonica di «un’ora e cinque minuti – aveva raccontato al Tirreno – mi hanno riattaccato in faccia».

«L’Azienda Ausl Toscana sud est – si legge in una nota – si scusa per il disagio arrecato e specifica che il servizio di certificazione è garantito e la commissione di invalidità civile addetta a valutare le varie disabilità e invalidità si riunisce anche a Follonica; proprio per andare incontro alle esigenze di tutti i cittadini che possono averne bisogno, l’Azienda ha scelto di prevedere sedute della Commissione in vari punti della provincia: in particolare, oltre alle due sedute ogni mese a Follonica, la Commissione si riunisce due volte ad Orbetello, una volta ad Arcidosso e cinque volte a Grosseto».

Per quanto riguarda il servizio di informazioni, l’Azienda conferma che è assicurato da una segreteria che risponde, tutti i giorni, nell’orario 12-13. Oltre ai numeri citati nell’articolo, cioè – 0564 483644 e 0564 485612 – i cittadini, informa l’Asl Toscana sud est, possono telefonare anche allo 0564 485627. Tutti i numeri e gli indirizzi email sono presenti sul sito www.uslsudest. toscana. it nello spazio dedicato alla medicina legale.

In ogni caso la Asl ricorda che i cittadini hanno a disposizione un numero verde dedicato a risolvere tutti i loro dubbi che è l’800 613311 attivo dalle 8 alle 18 e che qualunque perplessità, disguido o chiarimento possono essere risolti chiamando l’Ufficio relazioni con il cittadino al numero 0564 485880 che risponde dal lunedì al venerdì dalle 8, 30 alle 13. –



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