la novitÀ all’azienda sanitaria
L’avvocato Romualdi guida la commissione per la conciliazione
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AREZZO. Si è insediata ieri mattina la Commissione mista conciliativa dell’Azienda Usl Toscana sud est, con una conferenza stampa ad Arezzo. «L’Usl Toscana Sud Est ha il primato nel settore della tutela – ha detto Stefano Scaramelli, presidente della Terza commissione consiliare della Regione – è la prima Azienda sanitaria della Toscana a dotarsi della Commissione, adeguandosi alla nuova disciplina».
«Stiamo procedendo all’insediamento delle Commissioni miste conciliative in tutta la regione presso le Aziende sanitarie locali e quelle ospedaliere. Le Commissioni rappresentano un ulteriore elemento di tutela, garanzia e trasparenza per i nostri cittadini – utenti», sottolinea Sandro Vannini, Difensore civico regionale al quale la normativa attribuisce la funzione di presiedere le Commissioni direttamente o individuando un esperto della materia.
Spetta alla Cmc la valutazione delle istanze dei cittadini che si dichiarano insoddisfatti della risposta ottenuta dal primo livello di tutela, cioè dall’Urp – Ufficio per le Relazioni con il Pubblico, e in generale l’esame delle problematiche relative a reclami ricorrenti dalle quali emerga la necessità di riflessioni più approfondite in merito all’organizzazione, funzionamento, qualità e sicurezza dei servizi. In particolare la finalità dell’organismo è quella di coadiuvare l’Azienda nella gestione di controversie e conflitti relazionali per giungere a una decisione condivisa dalle parti. La Commissione di fatto ha un ruolo di mediazione che esercita attraverso l’analisi dei fatti e l’individuazione delle cause che hanno limitato o negato per esempio il diritto alla prestazione sanitaria, al fine di contribuire al loro superamento. Composta da 7 membri, oltre al presidente, individuato dal Difensore civico regionale.
Ieri mattina è stata anche presentata l’avvocata Giuliana Romualdi docente Universitaria, che presiederà la Commissione dell’Asl Sud Est, «individuata per le spiccate competenze in materia di mediazione e conciliazione». Romualdi si è detta particolarmente soddisfatta per le possibilità che il Regolamento offre di attivare anche procedure di conciliazione.
Il dg uscente dell’Asl Toscana Sud Est, Enrico Desideri, ha auspicato che il lavoro della Commissione possa procedere in armonia affinché dalla casistica esaminata possano nascere occasioni di miglioramento e innovazione». —
SANITÀ: contestata la nomina del dg / A PAG. 7
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