Il Tirreno

Grosseto

dopo le polemiche la società risponde 

Bollette già scadute «Ritardi non imputabili alle Poste orbetellane»

Ivana Agostini

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ORBETELLO. «Nessun ritardo nella consegna delle bollette da parte dell’ufficio postale di Orbetello». Il chiarimento arriva da Poste Italiane che spiega come «le bollette sono state consegnate dai portalettere di Orbetello non appena arrivate in riva alla laguna».

Insomma i ritardi ci sono stati non dipendono da Orbetello ma sono da imputare “a monte”.

«I ritardi che si sono registrati sulle bollette – spiega Poste – dipendono da altro: chi spedisce le bollette, Enel, Tim e altri si avvale di un service che spesso è sempre una struttura legata a Poste. Il ritardo può dipendere dai tempi dilatati della spedizione del cliente mittente o può dipendere da Poste che ha lavorato e imbustato le fatture in ritardo o sono state inviate a un centro di smistamento di Milano piuttosto che di Firenze. Di fatto a Orbetello sono arrivate tardi però qui sono state consegnate non appena arrivate».

Quindi chi ha ricevuto la bolletta l’ha avuta perché le stesse poste di Orbetello l’hanno ricevuta in ritardo.

Un problema che riguarda non solo il centro cittadino ma anche le frazioni e non solo il comune di Orbetello ma anche altri comuni come Manciano o Capalbio.

Le lamentele erano iniziate quando nelle cassette della posta erano arrivate fatture che in realtà erano già scadute.

Era accaduto nei giorni scorsi ma anche in precedenza con utenti che, nella bolletta successiva, si erano visti arrivare da pagare una mora per il ritardato pagamento.

Una situazione che aveva fatto arrabbiare chi doveva pagare di più, anche se poco, per un motivo che non dipendeva dalla cattiva volontà dell’utente.

A Orbetello quindi non ci sono problemi di personale o ritardi nella consegna. Dall’ufficio postale di Orbetello tutto è stato consegnato nei tempi previsti.

Dei giorni persi quindi non è responsabile chi si trova negli uffici postati di Orbetello che - stando alla ricostruzione - ha fatto quello che doveva in base a quando è arrivata la posta. Molti utenti, per ovviare al disagio, hanno provveduto a farsi mandare la bolletta online. —

Ivana Agostini

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