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Grosseto

ASSEMBLEA DEI SOCI

Fiora, una nuova carta dei servizi

Fiora, una nuova carta dei servizi

Presentato il rapporto 2014: «Sostenibilità e attenzione agli utenti»

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GROSSETO. La responsabilità economica, sociale e ambientale al centro dell’operato di Acquedotto del Fiora. È quanto emerge dal rapporto 2014 sulla sostenibilità aziendale, presentato ieri in occasione dell’assemblea dei soci a Siena. La 6ª edizione del documento è sul sito internet www.fiora.it.

Responsabilità economica: 38,5 milioni gli investimenti realizzati nel sistema idrico integrato, 96 euro per abitante residente, oltre tre volte la media nazionale; 60,45 milioni il valore aggiunto, con un incremento del 20% rispetto al 2013; 56,3 milioni di euro di lavori e opere esterne, di cui il 52% realizzati da fornitori locali, caratterizzate da basso Tco (Total Cost of Ownership) e alta qualità che insieme alla professionalità dei dipendenti del Fiora consentono al gestore di erogare un servizio a standard europeo nonostante le condizioni delle infrastrutture gestite).

È da sottolineare la stabilizzazione a lungo termine del debito contratto dall’azienda che nel periodo 2002-2015 ha consentito la realizzazione di oltre 340 milioni di euro di investimenti. Il finanziamento di 143 milioni di euro - ottenuto da un pool delle principali banche italiane nel mese di maggio - rappresenta una delle più importanti operazioni finanziarie nel settore idrico integrato del 2015 in Italia, mette fine ad una serie di prestiti ponte a breve termine con cui dal 2007 si finanziava il gestore e dà certezza al piano d'ambito, consentendo all'azienda di pianificare le attività e gli investimenti in un'ottica di lungo periodo.

Responsabilità sociale: 409 dipendenti di cui più del 95% a tempo indeterminato e oltre il 24% donne, che operano con professionalità e nel rispetto del codice etico di cui l’azienda si è dotata nel 200, oltre 196 mila contatti con i propri clienti. Novità fondamentale, la Carta del servizio che indica tempistiche più brevi per le nuove forniture.

Responsabilità ambientale. Il costo dell’energia elettrica nel 2014 si è attestato a 9,4 milioni di euro, poco meno del 10% dei ricavi, con un risparmio del 7% rispetto al 2013 e la riduzione di oltre 0,5 milioni dalla bolletta. Acquedotto continua così la riduzione dei consumi.

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