Il Tirreno

Un giorno e mezzo senza luce e senza riuscire a comunicare con l’Enel. Se l’è vista brutta Paolo Mori, dell’hotel Sant’Umberto nella frazione i PIloni, sempre nel comune di Roccastrada, che a causa del guasto elettrico sulla linea, provocato come altrove dal crollo di un albero che non ha retto al carico di neve, è rimasto al buio, e al freddo, insieme agli ospiti del suo albergo. Ma non è stata solo questa disavventura a turbato e a rendergli indimenticabile, purtroppo in termini negativi, la nevicata del 2012. «Sono molto arrabbiato con l’Enel - spiega ancora su di giri per la brutta esperienza Paolo Mori - perché per tutto il giorno abbiamo cercato di telefonare all’Enel per comunicare la nostra situazione e chiedere che i tecnici venissero a soccorrerci. Però, una volta chiamato il numero per la segnalazione guasti, quando si arrivava a digitare il codice di avviamento postale della nostra zona, il 58036, che è necessario perché sia individuato precisamente il posto da dove arriva la segnalazione, cadeva la comunicazione e non c’è stato modo di mettersi in contatto con l’azienda». I tentativi di telefonare si sono susseguiti per tutta la giornata di mercoledì e per buona parte della giornata di ieri, sempre senza esito. L’hotel Sant’Umberto ha cercato di cavarsela con mezzi propri, arrangiandosi con un generatore privato per le piccole esigenze ma non riuscendo a far ripartire riscaldamento e acqua in modo costante. Risultato: trentadue ore da incubo, isolati dalla linea elettrica e soli senza consulenza. «Siamo in mezzo a u bosco, mi creda: non è stata una bella sensazione. Non abbiamo moltissimi ospiti in questo periodo ma di gente ce n’era». La luce è tornata, d’improvviso, ieri intorno alle 15, senza che il signor Mori abbia ancora potuto parlare con l’Enel. (f.f.)