Italia
Sono venditori che stipulano contratti
Falsi operatori dell'Enel Occhio alle truffe: tante segnalazioni in città
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GROSSETO. Cittadini, occhio alle truffe di luce e gas. La Confconsumatori mette in guardia contro chi si spaccia per operatore di compagnie di elettricità o metano e, con la scusa di leggere il contatore o proporre un contratto più conveniente, finisce per raggirarvi. «Lo sportello di Grosseto - spiega la Confconsumatori - sta rilevando una casistica di reclami, quasi sempre fondati, in esponenziale aumento». Ecco alcuni consigli. Il primo è di non "abboccare" a chi si presenta come operatore Enel con la scusa di leggere il contatore, perché la lettura avviene ormai a distanza. Stesso discorso, o peggio, per chi chiede documenti e dati promettendo un fantomatico rimborso. «Le procedure reali - spiega Confconsmatori - sono diverse; chi si avvicina è un venditore sotto mentite spoglie». È poi non si devono divulgare mai i propri dati e fornire copie di documenti d'identità. Perché i truffatori potrebbero essere anche gli stessi operatori accreditati; nel mercato libero dell'energia, i più spregiudicati tra di loro le provano tutte pur di accaparrarsi i clienti, fino a cambiare i contratti a insaputa delle famiglie. La stessa Confconsumatori bolla certe truffe come «pratiche aggressive delle compagnie energetiche». Anche quando non bussano alla porta, è bene stare attenti. «Ormai è malcostume diffuso delle società del gas di non effettuare letture periodiche. Almeno una volta all'anno - spiega Confconsumatori - fate l'autolettura e controllate che la fattura successiva sia di conguaglio su consumo effettivo e non presunto». In ogni caso, lo sportello di via Ronchi 24 della Confconsumatori (telefono 0564 418276) è a disposizione per ogni chiarimento e per consigliare eventuali reclamo o conciliazioni. (f.f.)
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