Il Tirreno

VINCI. Nei giorni scorsi sono pervenute ad Acque SpA segnalazioni da parte degli utenti riguardanti alcuni avvisi, recapitati tramite volantini lasciati nella cassetta della posta, relativi a presunte e non meglio precisate “mancanze d’acqua”. Si tratta di una falsità. Il caso si è registrato a Vitolini, nel comune di Vinci. Acque ha immediatamente predisposto le necessarie verifiche interne, dalle quali è emerso come non fosse in programma alcun tipo di intervento che avrebbe potuto avere ripercussioni sul servizio. Non solo: per comunicazioni in merito a interruzioni idriche, il gestore generalmente utilizza strumenti diversi dal cassettaggio: messaggi vocali alle utenze telefoniche, sms, etc. Anche nel caso in cui si ricorra a una comunicazione scritta, i volantini riportano sempre il logo aziendale e il numero del call center. —