Il Tirreno

«Ho fatto delle analisi martedì scorso. Ho pagato un euro per farmi spedire le risposte a domicilio. Ma dopo una settimana non sono ancora arrivate».

È la protesta di Andrea Ferrara, che vive a Sovigliana: «Dal distretto di via Rozzalupi a Empoli a casa mia, in via Settembrini a Sovigliana, ci sono 1,6 chilometri: possibile che sette giorni non siano sufficienti a recapitare una lettera? Senza dimenticare che io ho pagato per ricevere un servizio. Che non ho avuto».

Ferrara punta il dito contro chi dovrebbe svolgere il recapito: «I dipendenti dell’Asl 11 sono sempre molto gentili e disponibili: sono andato lì e me ne hanno stampata una copia. Però tutto questo non ha senso: perché devo pagare, se poi le risposte non vengono consegnate? Non soltanto entro i tempi stabiliti, ma neanche il giorno dopo o quelli successivi. Insomma, sarei curioso di sapere che fine ha fatto il documento che aspettavo. E sono pronto a presentare la richiesta a Poste per avere il rimborso di un euro».