Il Tirreno

CERTALDO. Sulle code, disservizi e proteste al distretto socio-sanitario l'Asl 11 vuol chiarire alcuni aspetti. «Scusandosi innanzitutto per i disagi che si sono verificati al distretto - spiega l’Asl 11 - sono in fase avanzata di completamento le azioni progettuali che porteranno al superamento dei disagi stessi entro breve termine. Nel mese di novembre, infatti, sarà attivo l'ufficio remoto, ossia uno sportello aggiuntivo tramite videochiamata che consentirà agli utenti di eseguire vari servizi relativi ad attestati di esenzione, prenotazioni, pagamenti con carta di credito o bancomat, ausili sanitari, scelta del medico, e altro». Al momento, a Certaldo è già, comunque, operativo un totem tramite il quale gli utenti possono stampare i referti di laboratorio e gli attestati di esenzione, senza doversi necessariamente rivolgere all'operatore dello sportello. «Nel caso specifico - aggiunge l’Asl - i disagi segnalati, sono, quindi, contingenti e determinati anche da un aumento del numero di utenti che devono rinnovare gli attestati di esenzione ticket per età e reddito entro il 31 ottobre prossimo».